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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 만료. 사용중 인터넷 창이 자주 닫히는 증상이 나타나신다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb인식이 안된다고 하십니다. 정확한 고장은 모르겠다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 비프음도 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜지지 않는 증상으로 문의 주셨습니다. 다른 전원 케이블로 바꿔바도 동일한 증상이라고 하십니다. 전원 스위치도 정상적으로 하셨다고 하심 빠른 방문 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
부산 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 안흐시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]화면에 가로세로줄에 파란줄이 그어지심. 부팅시 글씨도 깨짐. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 사용중 애러가 자주 발생되시고 본체 내부에서 소음이 자주 발생되신다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 사용중 재부팅 증상이 자주 발생되신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 사운드가 안나온다고 하십니다. 드라이버 설치도 문제있으며, 에러메세지 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 부팅후 사용중 오류보고 보내지 않음이라는 메세지가 뜨신다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 다운증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저번에 메인보드 불량으로 수리를 받은적이 있는데 이번에는 파워가 작동이 안되는 것 같습니다... |
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홈페이지 |
서울 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 먼지청소하신뒤로, 화면출력 안되며, 비프음 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 잘 들어오지 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 하드디스크오류뜨면서 부팅불가. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2011-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -재접수- 탈부착하여 정상작동 되나 했으나 동일하게 안되신다고 합니다 게임시 꺼짐증상이발생되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-05-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건. 화면 출력이 되질 않으시고 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2011-05-19 |
[A/S처리완료] |
