A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 운영체제가 설치 안된다고 합니다 .odd 다른 쪽에서 확인 윈도우 Cd 확인 하드 확인해보았으나 이상없다고 하시는데 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 전면 이어폰 짹부분이 안으로 밀려들어가셨다고 합니다.현장에서추가접수건. -신연테크접수.	고객센터	서울	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 인터넷 연결이 잘 안되신다고 합니다. 점검요청 원하심 설치해보셔도 안되신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일증상발생하신다고하심. -예린시스템접수.	고객센터	대전	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로딩화면에서 멈추고 더이상 진행불가. s/w적인 조치나 메모리 탈착 안내했으나 고객 스스로 불가하다고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기 불량.컴퓨터를 부팅하자마자 비프음이 나면서 화면이 안나왔으며,옆면을 열어보았더니 그래픽카드의 방열판이 덜렁거린다고 합니다.오후 4시~5시 사이에 방문 요청하셨습니다- 판매처 김기성	가맹점	경기	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되어 재부팅하였는데 부팅불가. ctl+alt+del 누르라는 메세지만 반복. os재설치안내드렸으나 할줄모르심. os설치받으실시 4만안내드림. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충남	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼지는 증상이 자주 발생되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 윈도우 부팅이정상적으로 잘 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 다운증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건. 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다 점검은 따로 못하시다고 하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] kt에서 랜카드 나갓다고 함	가맹점	충남	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-06-02	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고][대체모니터 X] 회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *작년 10월 구입,패널에 세로줄 발생건	고객센터	경북	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그린pc 마우스 동작불가. 화면이 하나 안켜진다고 함. 유선번호로 연락 드리면 됨. // 번호 pc를 너무 모르는 곳임. 모니터 소스 문제이거나 kvm전원 스위치를 안눌렀거나 하는 경우일수 있음. s/w는 복구솔루션 깔려있음.	고객센터	전북	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	대구	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨진다고 하십니다 빠른연락부탁드립니다	가맹점	대전	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 빨간점이 나타나고 재부팅 증상 반복됨. as접숳후 한 2일 잘 되셔서 취소하셨었는데 오늘부터 pc 문제 발생됨. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함.	고객센터	경기	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 3~5초후 전원꺼진다고 하십니다. 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2011-06-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중, 다운되거나, 사용도중 다운증상, 10여회 반복되면 정상작동 되는경우도 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-06-02	[A/S처리완료]

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