A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료. 윈도우 부팅이 되질 않으시고 사용중 전원이 꺼지셨고 안전모드상에서 해상도 변경후 화면무감. 점검요청 원하심./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 되지 않는다고 하십니다. 윈도우 시디 문제인지 다른 문제인지 확인 부탁드리며 사용중 본체에서 어떤 소리가 나셨다고 하십니다.	가맹점	대전	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅시 불루스크린이 뜨시고 주변센터에서 점검시 hw불량 의심되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 느리다고 하십니다. os재설치하셔도 해결안되며, 그래픽카드 고장의심된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 속도문제 있다고 하십니다. 인터넷업체로 문의하니 pc문제로 안내받앗다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]느리며, 바이러스창이 뜨심. -비용상담후 진행바랍니다.	고객센터	경기	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 배드섹터 문제입니다. HDD GENERATOR로 리커버리 해도, 컴퓨터 너무 느립니다. 어쩌다가 정상속도 경우 잘 쓰다가 하드 꺼지는 소리 나면서 하나하나 배드섹터가 늘어납니다. 로우포맷이던 하이포맷은 안했습니다. 워낙 말이 많아서... 하드 교체 바랍니다.	가맹점	서울	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]pc고장접수는 아니며, pc2대가 있으신데 두대의 부품을 서로 업글가능하면 업글, 아니면 처분문의 하신다고하심. 상담후 진행바랍니다~	고객센터	인천	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파란색 화면이 뜬다고 하심	가맹점	경기	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다 드라이버 안내는 해드렸으나 안해보신듯 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.전원은 종료하시면 종료를 하시면 다시 전원이 켜지신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd 안열려서 운영체제 설치 불가 하셨다고하십니다. 확인부탁드립니다	가맹점	서울	2011-05-30	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 X] 회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *28일 수령한 모니터,측면에 달린 버튼이 작동을 안하고 오작동 발생	고객센터	경기	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 간헐적으로 들어오지 않다가 지금은 아예 들어오지 않고있습니다.확인하여 고객이 케이스 변경을 요청하셔서 선출고 올려주실때 파워와 케이스를 같이 올려주시면 발송해드리도록 하겠습니다.파워는 앤디슨 -> FSP 500W,케이스는 로미오 -> 돌핀 제품으로 요청하셨습니다- 판매처 김기성	가맹점	서울	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전면 usb 포터 와 이어폰 포터 연결시 안으로 밀려 사용할수없다고 하심...당일 중으로 방문 해주시면 감사하겠습니다~이순애	가맹점	경기	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 소음이 심하게 들리신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, os포맷 재설치 해보셨지만, 부팅안되며, 안전모드로 부팅시는 부팅가능하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-05-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 드러오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-05-30	[A/S처리완료]

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