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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 만료. 부팅이 잘 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 부팅이 되질 않으시다고 합니다 메세지만 확인되신다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 잘안되며, 인터넷 연결안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드조립건. 샌드브리지결함으로 인해 고객님께서 직접 보드 제조사에서 교체받으셨으나 조립은 할줄모르심. 조립비 25000원 과금되심을 안내드렸으며 접수요청하심. |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 산후 하드불량으로 교체받았었는데 교체받은 하드도 불량인것 같습니다.
부팅이 되지 않거나 계속해서 리부팅되는 현상, 전체포멧후 윈도우를 다시 깔아도
계속해서 윈도우가 제대로 부팅되지 않는 현상, 체크디스크가 계속해서 뜨는 현상
혼자서 윈도우만 20번 넘게 다시 깔았고
중요한 자료 또한 정기적으로 날려버리는 꼴이 되었습니다.
제발 새제품의 제대로된 하드로 교체해주세요. 스트레스가 정말 상당합니다....... |
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홈페이지 |
경기 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 2-2 pc사용중 다운된다고 하십니다. 인터넷창 3개이상여시면 응답없음으로 닫힌다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅불 및 포스팅에서 진행이 멈춤. 증상은 아주 간헐적이심. -컴박사119접수. |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운증상과 인터넷이 안된다고 하십니다 울산 북구 신천동 극동 스타클레스 108동 304호 주소 변경되셨습니다. |
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가맹점 |
울산 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. 네트워크 안잡힘. ** 다이렉트로 연결시 정상. 공유기 연결시 동작불가. xp설치된 hdd로 장착시 잘됨. 윈7 설치된 하드를 장착시 정상동작 불가. |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 인터넷이 자주 끊어지는 증상이 자주 발생 되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료.부팅은 되시나 익스플러가 실행이 잘 되질 않으시다고 합니다 점검요청 원하심./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심. 포맷및드라이버재설치해보셨으나 동일하다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]프린터인쇄가 안된다고하심. pc에서 신호를 못보내는것같다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 키보드 마우스 인식불, 본체 전원마 켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅할때 시간이 처음에 구입햇을때 당시에 비해 3배이상 증가햇구요
소음이 너무 심해서 .. 4월달쯤부터 소음이 생기긴햇는대..
지금음 참을수없을정도로 심해져서... 신청함니다
또 키보드 동시키보드 작업이 되지않슴니다..
꼭 방문부탁드려요 ㅠㅠ |
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가맹점 |
경기 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-05-12 |
[A/S처리완료] |
