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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 본체 전원불, 파워서플라이 선출고 진행 요청 |
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고객센터 |
경기 |
2022-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음 및 모니터 화면이 떨림- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2022-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 증상
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2022-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됨//출장 불가 지역 본체 보내 달라고 안내/010-5537-2616 |
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고객센터 |
강원 |
2022-06-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2022-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2022-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 꺼진뒤로, 본체는 켜지는데 모니터 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2022-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 버튼을 누르면 팬 돌아가는 소리만 들리고 화면이 켜지지 않음 |
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홈페이지 |
전남 |
2022-06-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2022-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 파워케이블만 연결해도 고주파음이 들린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-06-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]화면이안올라오다가 지금은 전원도 안들어온다고하심. |
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가맹점 |
경북 |
2022-06-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 메인보드 메모리 1번 슬롯 불량, 배송중 케이스 찌그러짐, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2022-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상/전원 버튼을 계속 누르다 보면 간혹 전원이 들어오는 경우도
있다고 하심 빠른 방문요청 |
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가맹점 |
부산 |
2022-06-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-06-27 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
부산 |
2022-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 장치관리자 느낌표로 나온다고 하심. 드라이버 설치 시도해봤으나 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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가맹점 |
충북 |
2022-06-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호없음
본체 파워는 들어옴
키보드 넘룩, 스크롤락, 대소문자바꿈키 눌러도 불 안들어옴
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가맹점 |
서울 |
2022-06-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/전원입력시 본체 후면에서 걸리는듯한 소리가 난다고함
나사 조립도 이상하게 되있다고 점검요청/같이 구입한 모니터도 불량으로 회수접수해서
현장에 모니터가 없습니다. 가능하시면 테스트 모니터 가지고 방문해서 테스트 요청드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2022-06-25 |
[A/S처리완료] |
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