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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 조금만 건드려도 그래픽카드 풀로드 및 화면 깜빡임, 화면나감, 그래픽카드 재장착해도 같은증상, 메인보드나 그래픽카드쪽 문제로 보임, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 윈도우 부팅이 안됨//윈도우 주변기기 정상 작동시 출장비 나옴을 앙내 |
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고객센터 |
강원 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 화면출력 안되고, 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원이 꺼지지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운되다가, 화면에 녹색 점이 생기더니, 현재는 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안된다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2022-08-01 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 블루스크린 및 무한 재부팅 됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 사용중 화면이 꺼지는 현상으로 심하게 발생되신다고함 방문 점검 요청하시며 하드웨어 불량 시 비용은 무상이지만 소프트웨어 문제 시 비용 발생 안내 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // as이후에도 화면출력 안된다고 합니다. 본체 픽업하여 판매사로 보내달라고 요청하심. |
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고객센터 |
서울 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린, 윈도우 재설치해봤으나 같은증상, 어떤 작업을 하든 뜬다고 함, 램이나 SSD쪽 확률이 높아보임, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] /출장비/
전원이 들어오지 않는다고 하심
무상기간 경과로 출장비용 청구된다고 사전에 안내함
-오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
서울 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 입력안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 화면이 깨져서 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 인터넷이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-08-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체, 모니터 전원은 들어오는데 화면이 안켜집니다. |
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가맹점 |
인천 |
2022-07-31 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2022-07-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 발로란트 1기간 했을때 전원 오프후 다시켜짐 / 스팀게임 레디오어낫 메뉴하면 진입하면 전원오프되고 다시켜짐, CPU쪽 문제일 확률이 높아보임, 불량의심부품 선출고요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
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