 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2022-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 진동소음 발생(파워 쪽으로 추정됨) |
|
가맹점 |
강원 |
2022-08-09 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2022-08-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 게임중 꺼진다고하심. -판매처접수. |
|
고객센터 |
대구 |
2022-08-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2022-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 프로그렘 실행이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2022-08-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 윈도우 설치후 인터넷 사용 x 랜카드 자체 인식불가 윈도우 usb 바꿔서 새로 재설치해봐도 동일증상 장치관리자에서 이더넷 장치가 뜨지 않음 메인보드 선출고 올려주세요 빠른방문점검 부탁드립니다 -광래- |
|
가맹점 |
경기 |
2022-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 X 증상으로 사진받아 그래픽카드 연결 여부 확인,
정상적으로 잘 연결하셨으나, 해당증상으로, A/S요청
필요부품 선출요청 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2022-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2022-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 복구하셨는데, 부팅 안되고 시동복구도 안된다고 합니다. |
|
고객센터 |
충남 |
2022-08-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전원을 켰는데 모니터가 나오지 않습니다(모니터는 이미 서비스 센터에서 확인했고 이상이
없다고 나왔습니다.) |
|
홈페이지 |
충남 |
2022-08-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2022-08-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 느림- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2022-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2022-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2022-08-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 소리가 나오지 않고 윈도우 상에 그레픽 카드가 없다고 나온다고 함 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
전남 |
2022-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2022/08/08 : 절전모드에서 화면이 나오지 않아 강제로 전원을 끈 후 부터는 전원무감증상 전원무감 증상 케이블 이나 스위치들은 다 확인 해보셨다고함 방문점검 요청드림 -광래- -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
|
가맹점 |
서울 |
2022-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 키보드 마우스 작동도 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2022-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2022-08-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2022-08-08 |
[A/S처리완료] |
