 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 소리가 이상해요 스피커로 들으면 소리가 크게 들리는데
이어폰으로 들으면 작게 들려요 |
|
가맹점 |
서울 |
2023-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재설치후에도 윈도우 블루스크린 문제로,
메모리, SSD 선출안내드렸습니다.
선출요청 및 교체 잘 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2023-05-10 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 회면 무감 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
인천 |
2023-05-10 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2023-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 전원이 나가면서 다시키려면 10분이상걸린다고하심. 그리고 안켜질때도 있다고하심. 피씨에서 고주파음도 나온다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
|
가맹점 |
서울 |
2023-05-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] CPU 쿨러가 빠졋다고 함 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2023-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 배틀그라운드 및 다른 게임 하실때도, 끊김증상(렉) 심하다고 합니다. 기존사용하던 저사양 pc보다 안좋다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2023-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2023-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 게임이용중 드라이버 오류 메시지와 함께 게임 자체가 튕긴다고 합니다.그래픽드라이버 재설치나 윈도우 재설치후에도 동일증상 발생으로 그래픽카드 부품 선출고 받아서 방문 부탁 드리며 빠르면 내일 이아나 모래 방문 처리 부탁드립니다.
|
|
가맹점 |
서울 |
2023-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 계속되는 블루스크린 증상 윈도우 재설치도 했으나 같은 증상 SSD , 메모리 의심 되어 선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2023-05-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] CPU 온도,높게 나온다는 메세지와 함께 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2023-05-09 |
[A/S출장진행중] |
|
|
가맹점 |
대전 |
2023-05-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅시 ssd인식이 안되서 c-mos로 부팅이 된다고하심
빠른 방문요청 |
|
가맹점 |
전북 |
2023-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 제품을 받으신 후 사용 안하시다가 오늘 켜서 사용해보시려고 했는데 전원무감증상 케이블 상태등은 확인해보셨다고함 / 부품선출고는 파워 정도는 선출고 가능하니 참고해주세요 -광래- |
|
가맹점 |
대전 |
2023-05-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]그래픽드라이버가 안잡힌다고하심. -이모든컴접수. |
|
고객센터 |
경기 |
2023-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 그래픽카드 dp포트 3곳 모두 인식 안된다고 합니다. 그래픽카드 선출고 교체 요청 |
|
고객센터 |
대전 |
2023-05-08 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 화면이 나간다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
서울 |
2023-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 증상/화면이 멈추면서 검게변했다가 2~3초이후 다시 정상으로 돌아온다고함
dp케이블로 연결한 모니터도 2~3초 간격으로 화면 깨지는 증상이 생긴다고함 |
|
가맹점 |
경기 |
2023-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 부팅불, 급해서 근처 수리점 갔는데 메인보드 쪽 문제(쇼트?) 언급 하심/ 점검 및 수리를 요하는 문제로 출장접수 요청함 |
|
가맹점 |
울산 |
2023-05-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 꺼지고 켜지고 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2023-05-08 |
[A/S처리완료] |
