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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 되거나, 부팅이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2023-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2023-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상
윈도우 재설치시에도 동일 하다고하심/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2023-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우11 업데이트 이후 불편해서 이전으로 돌리려 복구 하셨는데 지금은 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-03-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
구미 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDMI 쪽 화면이 나오지 않는다고 함//출장 불가 지역 본체 보내 달라고 안내 주소지 문자로 보내 드림. |
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고객센터 |
전북 |
2023-03-13 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 화면 출력불량으로,
그래픽카드 선출요청 및 교체 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치하셔도 블루스크린증상으로,
메모리일 가능성이 높아보입니다
메모리 및 ssd 선출요청 및 교체부탁드립니다.
잘부탁드립니다.
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가맹점 |
경남 |
2023-03-13 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC가 사용중 꺼짐- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 꺼진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증재접수. 판매처로 본체발송예정. |
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고객센터 |
인천 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 게임 할때 pc 재부팅 증상이 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령후 연결시 파워 터짐 언급 / 멀티탭까지 사망했다함 / 그이후 다른 멀티탭으로해도 전원 무반응 / 보드,파워, 메모리등 영향있는 부품 선출 요청 바랍니다 |
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가맹점 |
경기 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 평소엔 정상이나 영상편집 렌더링시에 전원꺼지는 증상 / 2열수냉이지만 다크플래쉬 제품이라 CPU 과부하시 펌프불량으로 온도 못잡아서 증상나오는걸로 의심됩니다 |
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가맹점 |
서울 |
2023-03-13 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] *초기불량*
같은 PC 2대를 구입하셨는데 배송받자마자 해당 PC만 외장하드를 케이스 전면 USB에 연결하면 재부팅되는 증상
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가맹점 |
부산 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 암호 입력 화면에서 더이상 안넘어간다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 사용중 PC가 재부팅이 됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. -본체기기불량아닐시 출장비 청구됨을 고지드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-13 |
[A/S처리완료] |
