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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 측면쿨러1개가 led불이 들어와야 작동한다고하심. 저번취소되었다가 재접수됨. 쿨러선출되면 배정예정. |
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고객센터 |
경기 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 모니터가 나오지않아서 근처 a/s 진단을 받아봤는데
이것저것 테스트해보시고 말씀하시길 메인보드가 나갔다고하시내요..
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홈페이지 |
경기 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기// 메인보드 내장 그래픽은 화면 잘 뜨는데 외장형 그래픽카드 연결시 화면이 떴다가 안뜬다고 하심
이에 신속, 정확한 방문점검 요청드립니다. -오마이피씨 송지현 |
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가맹점 |
부산 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]블루스크린발생하여 ssd선출드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 켜졌다 꺼졌다 무한반복 한다고함, 메모리 재장착해봤으나 같은증상 |
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가맹점 |
서울 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고하심. 게속나두다가 키면또 들어온다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]사용중 30분안으로 그대로 멈춘다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
대구 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]사용중 피씨에서 굉음이 나면서 화면이 나간다고하심. 판매처에서 글카 파워 선출드리오니 다음주 월~화정도 방문교체부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 pin 번호 입력칸이 안뜸
부팅을 못하고 있습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 전원이 픽꺼진다고하심. 화면무감증상도 있다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-29 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. os재설치도 해보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 수시로 끊기고
컴퓨터가 감자기 멈추더니 꺼짐 |
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가맹점 |
경기 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/전원불
이틀 사용했는데 갑자기 전원이 안들어온다고하심
방문전 미리 연락요청 |
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가맹점 |
서울 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 작동이 안된다고 합니다. 블루스크린 cpu관련 오류코드 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면하단부 팬1개가 led불을 켜야 돕니다. 쿨러1개불량이거나 다른문제일거같습니다. 케이스선출드리오니 전체또는 필요한부품만 교체해주셔도됩니다. 담주중처리되심을 안내드렸습니다. |
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가맹점 |
인천 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]프로그램만 실행하면 어떤오류가뜨면서 재부팅된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-07-28 |
[A/S처리완료] |
