 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원버튼 리턴이 안되신다고함 / 계속 들어가있어서 눌러져있는 상태로 되다보니 전원이 자꾸 꺼짐 / 수령시부터 그러셨냐고 탐색시 컴퓨터 사용을 자주안해서 몰랐다고함 / 이물질 여부 확인시 없다고하심 / 출장시 케이스 불량이나 구조적인 문제가 아닐경우 출장비 유상청구 되실수도있다고 안내드림 |
|
가맹점 |
부산 |
2023-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 불량 ssd 선출 요청 드립니다. |
|
가맹점 |
전북 |
2023-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램 충돌로 블루스크린 뜬다고함
하드웨어 문제 아닐시 유상청구 안내 했습니다.
[주소 변동 입니다!!!] 경기도 오산시 가수로 9
|
|
가맹점 |
경기 |
2023-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 상단 수랭 팬에서 소음이 발생하신다고합니다.
팬 선출 및 교체 및 점검 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2023-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2023-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 화면까지 5~10분 정도 걸린다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2023-03-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 화면불X증상으로,
그래픽카드 재장착등 다해보셨으나 반응없음.
모니터 다른쪽에 켜보심.
최대한 빨리 점검 받아보시고싶다합니다.
혹여 부품 불량일경우 선출요청부탁드립니다. |
|
가맹점 |
인천 |
2023-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅이 된다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2023-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 블루스크린 / 윈도우 재설치 했는데도 증상 재발생 / 메모리, 메인보드 선출 요청 바랍니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2023-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 하이컴접수 : 화면무감증상 신호없음/ 모니터는 계속 바꿔서 테스트 해보시고 HDMI 케이블 다이렉트로 직접 연결 하셨지만 화면무감 혹시나 해서 메모리 탈부착 진행도 하였지만 동일증상 기사 방문을 통한 점검 요청 드립니다 -광래- |
|
가맹점 |
경기 |
2023-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2023-03-22 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 친구가 뭘 잘못건드려서 초기화를 한거같은데 그 이후로 자꾸 컴퓨터가 무한로딩입니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2023-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안되서 본체 내부 확인해보셨는데, 지금은 본체 전원도 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2023-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우재설치 / 복구후에도
블루스크린, 랜덤하게 계속뜨신다함,
메모리 /SSD 선출 및 교체 후테스트 잘부탁드립니다. |
|
가맹점 |
충북 |
2023-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건 접수 : 화면무감 비용 안내후 방문하시면 됩니다. 모니터 문제 인지 본체 문제 인지 기사분 방문 요청함 -광래- |
|
가맹점 |
서울 |
2023-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재불량 / 파워쪽에서 스파크가 퇴며 이후 전원무감 / 출장 AS신청요청 |
|
가맹점 |
서울 |
2023-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송되자마자 데스크탑 FAN이 작동하지 않습니다.
|
|
홈페이지 |
대전 |
2023-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 컴집 // 사용중 다운된다고 합니다. ssd 고장으로 확인되어 선출고 수령후 진행 요청 |
|
고객센터 |
서울 |
2023-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
고객이 직접 램(메모리)과 그래픽카드는 한번씩 탈부착을 하여
확인을 하였으며,
모니터는 기존 사용 제품인데
다른 PC에 연결하여 문제 없음을 확인 하였다고 합니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
경기 |
2023-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 케이스 전면부,후면부가 작동을 하지 않음//정상 작동시 출장비 청구 됨을 안내 |
|
고객센터 |
광주 |
2023-03-20 |
[A/S처리완료] |
