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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한동안 전원이 들어왔다 안들어왔다 하더니
지금은 아예 본체 전원이 안들어옵니다.
참고로 작년에 한달정도 전원이 안들어와서 as접수 했었는데..
As접수하고나서 갑자기 전원이 들어와서 as취소한적 있습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 1. 화면깨짐현상 바이오스 화면에서부터 2. 장치관리자에서 이장치에 문제가 보고 되었습니다. 메세지 뜸 증상 확인 시 그래픽카드 불량으로 확인됩니다. 방문 점검 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2023-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-03-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 화면무감증상 -본체기기불량아닐시 출장비 청구과금안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2023-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원버튼 눌렀을때 전원등이 잠깐들어왔다가 바로 꺼집니다.
이후부터 한동안 전원버튼 눌러도 무응답이고
장시간후에 전원을 키면 상기증상 이후 또 켜지지않습니다.
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홈페이지 |
서울 |
2023-03-05 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경북 |
2023-03-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 소음 + 부팅이 너무 느림 -> 출장 점검 좀 부탁드릴게[요
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가맹점 |
인천 |
2023-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 블루 스크린 발생 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-03 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] pc사용중 본체 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-03 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 업무에 수고가 많으십니다.
컴퓨터 부팅시 모니터상 "신호없음" 현상이 나타납니다.
모니터와 케이블 신규 구입 및 테스트로 정상 여부 확인하였습니다.
본체 하드웨어 문제인 듯 하여, 출장 A/S를 접수 요청드립니다.
감사합니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2023-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDD 하드 인식이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 모니터에 새로 줄이 생긴다고 합니다. 모니터나 케이블 교체는 확인 못해보셨다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2023-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 사용중 전원이 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 사용중에 재부팅 된다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드 가이드 빠지고 기스가 좀 생겼네요
보드 선출고 보내드릴겁니다 선출고 요청 올려주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2023-03-02 |
[A/S처리완료] |
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