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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
강원 |
2022-07-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량/사용중 화면이 나가더니
재부팅해도 화면 출력이 안된다고함/빠른 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2022-07-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 나온다고 합니다. os재설치 해도 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2022-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 부팅후 15~30분안으로 다운 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 증상으로 초기화 안내드림
초기화해도 동일증상 계속됨 |
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가맹점 |
서울 |
2022-07-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 사용중 꺼짐- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린, 배송중 그래픽카드 탈거, 케이스 파손, 그래픽카드, 메인보드, 케이스 교체해야될 것 같음, 불량의심부품 선출고요청부탁드립니다 |
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가맹점 |
경남 |
2022-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된 이후로, 본체 전원켜도 불만 들어오고 작동 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2022-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불, 그래픽카드 불량의심됨, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2022-07-04 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2022-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 안나옴 HDMI케이블을 다른컴터에 연결하면 정상적으로 작동
구매한 컴퓨터에는 안나옴. 신호없음이라고 모니터에 나온다함.
메인보드에 메모리 탈부착해봤으나 동일증상 |
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가맹점 |
전남 |
2022-07-04 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // reboot and select proper boot device 메세지 나오며 부팅 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2022-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안된//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대전 |
2022-07-04 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 잘사용하고 있었는데 컴퓨터 전원이 안켜져요.
혹시나 해서 먼지도 털어봤는데 안켜집니다...
빠른 출장 부탁드리겠습니다! |
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홈페이지 |
서울 |
2022-07-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하던도중 컴퓨터가 갑자기 다운되서 다시 켜보니 켜지지도 않고 약간 타는냄새가 납니다-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
전남 |
2022-07-03 |
[A/S처리완료] |
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