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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] FAN에 있는 불은 들어오는데 전원을 누르면 키보드 마우스 모니터 등 전혀 불이 안들어오며, 다른컴퓨터에 있는 램..그래픽카드 전부 교환해서 해봐도 작동이 안됩니다. 보드 및 파워가 안되는듯 합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2023-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜도 부팅안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2023-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2023-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 쿨러에서 소음이 발생한다함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
강원 |
2023-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면에 께짐- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜면 바이오스 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2023-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켜서 잘 사용하다가 갑자기 블루스크린 뜨면서
중지코드:CRITICAL_PROCESS_DIED 나옵니다.
지금은 현재 전원을 키면 바이오스 설정으로 들어가집니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-02-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음문제로 고객님 자가조치하셨으나 소음은 더커지셨고 화면무감증상. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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가맹점 |
경기 |
2023-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매한지 4일 되었고, 사용 시 짧게는 30분 길게는 2시간 정도 후부터 매우 느려져서 사용 자체가 어렵습니다.
재부팅하면 잠시 좋아졌다가 곧 또 동일 현상이 반복됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC전원무감. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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홈페이지 |
서울 |
2023-02-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 15분 넘게 프로그램 실행 안됨, 게임할때 끊김현상 심함 |
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홈페이지 |
서울 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 버튼을 눌러도, 파워서플라이가 작동하지 않아서 완전히 먹통입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // os설치후 사용하시는데 어제부터 사용중 파란화면에 오류메세지 나오고 재부팅 되는증상이 나온다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간혈적으로 모니터 화면 무감//본체 하이컴측으로 보내 달라고 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2023-02-17 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] CPU 발열이 심하다고 함// 유상 비용 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 사용중 블루스크린증상 / 이벤트뷰어 확인 시 메모리 관련 오류가 떠있음 / 부품선출고 메모리 + CPU 선출고 올려주세요 / 부품 받으신 후 다음주 월요일 또는 화요일 방문 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 뺐다가 껴야 들어온다고 함.
점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 배팀장님께 내용전달함 / 그래픽카드 보조 전원 케이블 기사방문을 통한 교체건 -광래- |
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가맹점 |
부산 |
2023-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2023-02-16 |
[A/S처리완료] |
