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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./화면한쪽면이 까맣게 나오는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
부산 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷안됨.핑테스트로는 신호주고 받음. 윈도우 문제로 보여지며 윈도우 재설치시 비용발생되어짐 안내 사전 / 방문전 사전연락 010-5299-8205 번호로 연락주시고 방문 부탁드리며 발생될수 있는 비용 사전안내 꼭 해주세요. |
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가맹점 |
경기 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고]월요일날 방문 바랍니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./작동이 안되는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
강원 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주변업체에서 점검받으셨는데, 메모리카드 고장안내 받앗다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /7월달에 수리를 받았는데 사용후 20분정도 지나면 세로줄이 생기는 현상으로 문의
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고객센터 |
대전 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 너무 느리다고 함. 포멧 해보아도 동일 하다고 함. - - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 리부팅하라는 메세지가 떠서 윈도우를 재설치 했고 조금 되다가 자동적으로 꺼지고 다시 켜면 리부팅하라는 메세지가 다시 뜸. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원무감. 뒷면스위치 -로 되있으며 멀티탭도 전원들어오며 파워케이블도 탈부착해보셨다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 게임실행하시면, 게임도중 pc다운되는 증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.2~3시쯤 미리 연락후 방문부탁드립니다./초록색 세로줄이 생겨 문의 [시리얼넘버:ETC1B03688SL0] |
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고객센터 |
서울 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행후, 이동하실때, 화면에 잔상이 남는다고 하십니다. 피파온라인 및 다른게임하실때도 증상 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깜빡거리거나 줄이 가기도 하고 다운되기도 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 손상 - 출장비용 및 AS비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 켜면 리부팅 반복 - 만료., 출장비용 및 AS비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅할때 화면떨림. 그상태에서 1~2분후 마우스를 마구 움직이다 보면 정상동작됨. - ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!!방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★- |
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고객센터 |
서울 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1.crash dump와 함께 블루스크린이 뜨면서 컴퓨터가 멈춥니다.
2.재부팅시에는 A disk read not occured라고 뜹니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 수시로 APU Recover (드라이버 중지 응답) 메시지가 뜬다고 합니다.
드라이버 충돌 문제가 의심되어 사전 최신버전의 그래픽 드라이버로 설치를 해보아도
증상은 동일 하다고 합니다. 고객이 월요일 오전중 방문을 요청하며,
먼저 연락을 드려서 시간 약속을 잡아주시기 바랍니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경북 |
2011-11-18 |
[A/S처리완료] |
