A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 앞면 리더기 사용이 안됨 전원버튼 을 누르고 있어야 인식이 되신다고 하심니다	가맹점	경기	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용 5분정도면 전원꺼짐. 전원 다시 누르면 다시 켜지지만 해당증상 동일하게 발생. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용후 껏다가 켰는데 화면무감. 메모리 탈착 해보았다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 출력이 되지 않는다고 합니다. 고객이 직접 그래픽카드는 탈부착 해보았으며, 잠시 화면이 나왔다가 다시 나간다고 합니다. 빠른 조치 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	충남	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안되고 꺼짐반복, 가능한 빨리	가맹점	부산	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로고 이후 재부팅 증상 판매처 인포넥스 접수. 만료된건이라고 함. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!!방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	경기	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 멈춤 현상으로 윈도우 다른 cd 여려번 설치 해도 동일 증상발생한다고하심...기사님 배정시 고객님 as 대리점으로 직접 방문도 가능하다고 하심...최대한 기사님 빠른 전화 부탁드리겠습니다~이순애	가맹점	충북	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 금이가심	가맹점	부산	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결이 잘안되고, 그래픽카드 드라이버 설치도 안되는것 같다고 하십니다. 주변에서 os재설치 및 드라이버 설치 받아보셨지만 해결안되었다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅메뉴 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷을 켜면 런타임 에러발생. 복구 진입하려고 f8을 눌렀으나 계속 런타임 에러발생. ** 오전에 빠르게 연락주세요.오후에는 통화불가. ** - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 빠른방문	가맹점	부산	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc이번에 구입하시고 수령하셨는데, 연결을 못하고있다고 하십니다. 기사님 출장요청하심. 출장전 통화하셔서 비용안내후 진행부탁드립니다. 유상청구 되심을 안내하였습니다.	고객센터	경남	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 만료 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. ** 연락 안받을시 유선번호로 부탁드립니다.	고객센터	제주	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 장거리 출장비용 추가 안내함. as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 해결안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]os설치시 블루스크린발생. 시디5개를 설치해보았으나 동일. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd열고 닫기가 안된다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도로고화면나온후 재부팅 반복. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충남	2011-11-21	[A/S처리완료]

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