A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅시 속도가 많이 느리시고 점검해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2011-11-14	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./10월에 구입한 제품인데 화면이 자꾸 깜빡이는 증상으로 문의	고객센터	대구	2011-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전면 usb 2군대 인식 안된다고 하십니다. 후면은 인식된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로딩화면까지 가고 재부팅되는 증상 발생. 이 전에도 이런 증상이 있어 윈도우 재설치 했었고 그 후로도 증상 발생. 메모리 탈착해봄. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다 내부에서 전기 티는 소리나신후 전원불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 10번가량 켜면 1번정도 나온다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 불루스크린이 뜨시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.vga관련 애러가 뜨신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 주기적으로 끊어진다고함. 이후 20초정도 후에 다시 연결되고 이를 반복한다함. 부팅이 빠르게 진행되나 처음 연결할때도 엄청늦다고함. 주변 기사분이 보드의 랜이 문제라고 했다함. 일단 보든느 교체진행해드리기로했습니다. 선출요청해주세요. 이정근실장	가맹점	서울	2011-11-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터포맷이안되고 바이러스감염	홈페이지	경기	2011-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임하는도중에 계속 화면이 이상하게 깨지면서 아무것도 할수가 없습니다 재부팅계속해야되고 그러네요.	가맹점	경기	2011-11-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아니 오자마자 모든선을 연결했는데 대도 모니터에 화면이 안들어오네여 일부러 오늘바로 할려고 퀵으로해서 받았는데 이런경우가 발생하니깐 정말 짜증나네여	가맹점	경기	2011-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입시 블루스크린 증상이 나온다고 합니다. 빠른 방문 부탁드립니다 - 영주	가맹점	서울	2011-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전면 USB포트가 작동하지 않는다고 합니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	서울	2011-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 무한재부팅증상. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2011-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 및 그래픽카드 변경설치 요청. 출장설치비 25000원안내드림. 선출받으시어 교체후 고객님께 비용수령하시면됩니다. 기존 하드 그래픽카드는 수거하시어 판매처로 착불발송해주시면됩니다. 하드는 다른스팩은 같으며 rpm만 5400->7200으로 변경되며, 그래픽카드는 다른모델이 잘못나가 본래모델 [AXLE] 지포스 GTX560TI 1GB로 발송드립니다. -판매처(최정미님)접수.	고객센터	서울	2011-11-12	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./전원불은 들어오나 화면이 안나오는 현상으로문의(인터넷기사분이 직접 확인하시면서 모니터이상이라고 말씀하셨다고합니다)	고객센터	경기	2011-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우XP설치중 블루스크린이 발생하신다고 하십니다. 고객님께서 출장AS요청하셧습니다.	가맹점	서울	2011-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ssd하드디스크인식이 안되며(저번에도 동증상으로 as받으심) 추가로 전면 헤드셋포트에 헤드셋을 꽂으면 다시 튀어나와버린다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	대전	2011-11-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건.// 본체에 전원이 들어오시나 내부에서 지직 소리가 계속 거슬린다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-11-12	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]빠른조치부탁바랍니다. 회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./불량화소건으로 문의(불량화소 체크한 제품으로 보내달라고 하셨습니다)	고객센터	부산	2011-11-12	[A/S처리완료]

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