AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 전원무감. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 팬돌아가는 소음이 크게 들리며, 윈도우 부팅도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-11-21 [A/S처리완료]
[유지보수]유지보수(정기) 소프트웨어유지보수 하드웨어유지보수(하드웨어비용 미포함)
고객센터 경기 2011-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 부팅되지않고 켯을때 5초정도 있다가 꺼지고 켜지는게 반복됨. 잦은 재부팅 증상이 있음.
홈페이지 서울 2011-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 오디오 출력장치가 설치되어 있지 않아서 소리가 안난답니다......우째 이런일이~~~~--;;
가맹점 경북 2011-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 화면이 멈추면서 점들이 위에서 아래로 올라가고 파란화면에 영어 1초 뜨면서 재부팅됨. 이런 현상이 빈번함
가맹점 서울 2011-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 얼마전에도 같은 증상으로 AS를 반복해서 받았습니다 모니터 화면이 까맣게 종료되었다가 다시 복구되는 현상이며, 디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨 이라는 메세지가 떴다가 같은 현상이 반복되어 컴퓨터 이용을 할 수가 없는 상황입니다 수시로 이런 현상이 발생하니 다시한번 더 AS처리 부탁드립니다
홈페이지 경기 2011-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 창이 자꾸 꺼짐 컴터 완전 느려요
PCM 울산 2011-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 지금이 벌써 세번째 AS인데 똑같은 증상 사용중 계속 꺼지고, 부팅이 안 됌. 판매점 측에 환불 요청요망.
가맹점 인천 2011-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 1.윈도우 미설치 pc를 구매후 따로 구입한 윈도우 xp를 설치하는과정에서 매뉴얼에 따라 설치중 set up 첫단계에서 두번째 단계로 넘어가는 도중 블루스크린이떳습니다. 2.오마이피씨 1:1문의 한후 세번째 설치 재시도중 갑작스런 '투두두두' 굉음소리가 나자 급하게 코드를뽑아 전원을껏습니다. 3.그후 10분후 다시 설치를 시도해봤으나 Flie\i386\halaacpi.dll could not be loaded The error code is 32768 이라뜨며 set up 첫번째 단계를 시작하자마자 에러가 떳습니다. 4.그후 윈도우 xp cd를 확인하였더니 옆면에 스크래치가 난 것을 확인했습니다. 5.블루스크린의 원인은 제쳐두더라도 cd롬의 결함으로 따로 구입한 윈도우 xp cd 가 손상된것 같습니다.
홈페이지 서울 2011-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 지금 시간이 늦었고 내일도 일요일이라 글 올립니다. 처음부터 말씀드리자면 물품을 받고 설치를하고 컴퓨터를 실행, 윈도우화면으로 넘어가지않음, 윈도우 시디를 넣고 포맷후 윈도우를 설치, 오마이피씨 매뉴얼 시디넣고 드라이버 설치, 아이온 실행(버벅거림 증상) ==> 블루스크린 이 다음에 NVIDIA 삭제후 인터넷에서 다시 설치, 아이온 실행(잘됨) ==> 블루스크린 스타2 실행, 한번씩 팅기다가 블루스크린 블루스크린 내용은 ***stop:OXOOOOOO3D(OXFFFFF800047ECA4O, OXOOOOOOOOOOOOOOOO, OXOOOOOOOOOOOOOOO, OXFFFFF8OOO333CAF9)
가맹점 강원 2011-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 갑자기 전원이 나감 . 다시켜면 파워에서 스파크일어남. 파워고장의심.
가맹점 전북 2011-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 배송직후 설치시 전원무감
가맹점 서울 2011-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 대전 2011-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오는데 화면무감.- 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 제주 2011-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 랜선장착하셔도 불안들어온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2011-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, pc재부팅 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 충남 2011-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 혹은 다운 혹은 메모리 체크가 뜨고 마우스 안움직이는등의 증상발생. - 만료. 출장시 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 부산 2011-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면까지 나온뒤 화면출력 안된다고 하십니다. 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 전남 2011-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 지난번 파워교체후 전원무감 증세.하드웨어 불량시 무상서비스 아닌경우 주변기기이상 및 고객부주의 - 유상청구안내함.
가맹점 서울 2011-11-19 [A/S처리완료]
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