A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 주변에서 점검받으셨는데, h/w고장안내받앗다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현주컴퓨터 진행건이라고 하십니다. 파워서플라이 및, h/w 문제로 안내받앗다고 하심.	고객센터	충남	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 팬에서 소리가납니다..	가맹점	서울	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	경남	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 여러번 설치 했으며 화면 멈춤현상과 메모리 8기가 주문했으며 4기가만 보인다고하심...본체 스티커 제거 확인후 오픈 해주시고 메모리 4*2개 장착 되어있는지 꼭 확인해주세요...오전중으로 방문 가능한 기사님 부탁드리겠습니다~이순애	가맹점	서울	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템설치요청건. 비용4만안내드림.	고객센터	경기	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// os재설치 시도해보셨으나, cd인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb연결시 다운증상 발생->전면부 불량 의심되며 선출고 가능하니 접수되면 고객지원센터1566-2728번으로 연락 부탁드립니다.	가맹점	충남	2011-10-19	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : EW2730][대원 AS센터 입고][대체모니터 O]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다.	고객센터	서울	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 와우 및 서든 게임시 들어가기만해도 다운됨. 기사분 방문요청. 고객은 토요일 오후4시쯤 방문해달라고하시는데, 따로 연락주셔서 시간약속 잡으셔야할것같습니다 - 최원준	가맹점	서울	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 어제 수령함. 전원무감. 후면 버튼도 - 쪽으로 되어있음. 판매처 접수. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리램 2기가 추가 장착하려하시는데, 인식이 안된다고 하십니다. 메모리는 다른pc에서 정상인식된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼지는 증상 나오다가, 현재는 전원켜도 화면출력 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 백패널 부위와 I/O실드 간에 유격으로 PS/2포트나 USB포트가 가려져 있다고 합니다. 방문후 빠른 조치 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	경기	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]본체 전원이 거의 안들어온다고하심. 몇시간나두다가 키면 어쩌다 또켜짐. 픽업하여 점검할필요있으심을 안내드림. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 손상된것 같다고 하십니다. 점검요청하심, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. 내부 점검을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-10-19	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]영수증은 없다하시여 시리얼넘버로 확인했습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./화면이 안나오는 증상으로 문의	고객센터	경기	2011-10-19	[A/S처리완료]

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