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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량// 수령후 윈7설치해서 사용하시는데, 블루스크린 나오고 꺼진뒤로, 윈도우 부팅불, os재설치도 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 안들어 간다고 합니다. 일단 방문후 불량 여부확인 부탁드리고요
모니터가 불량이라고 하는데 케이블불량인지 모니터 불량인지 확인후
모니터나 케이블 불량시 픽업하여 저희 니즈컴으로 보내주셨으면 합니다. 하드웨어 적인 처리비용 니즈컴이 부담하며
처리 진행중 문의 사항은 니즈컴으로 문의 주셔도 무관하십니다 .(1544-3521) |
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가맹점 |
부산 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 펜에서 긁히는듯하 소리가 심하게 들리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감증상 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 바로 꺼지시며 내부 탈부착 점검을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내 |
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고객센터 |
인천 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수-오마이피씨- 이전에 usb장치 연결시 전원꺼지는 증상 및, pc사용중 전원꺼지거나 블루스크린 나오는 증상 있다고 하십니다. |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 아이온 게임시 화면무감이시며 게임상 소리는 들리신다고 하십니다. 점검시 아이온 id및 pw를 알려주실경우 더 정확한 처리 가능하심을 안내해드렸습니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./맥미니와 호환이 되지않아 불량판정서 발급을 원하여 문의(깜빡임 증상이 계속 나타난다고 하심) |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스가 찌그러져있는것이 전혀 해결되지 않음. usb는 잘 들어가지만 아랫쪽에 v 자로 찌그러져 있는 부분은 전혀 개선이 안되었다고 함. |
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고객센터 |
경북 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 계속 꺼졌다 켜졌다 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러 소음 문의, CPU쿨러 선출고 요청 후 진행 부탁드립니다. - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들오나 화면무감
단순한 연결 문제 일시 비용이 청구될수 있는점 안내드림 - 김선호 |
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가맹점 |
경북 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : MX812ST][하나비젼텍 입고]학교라 전화를 안받을수 있으니 문자를 남겨주시기 바랍니다.빠른수리바랍니다./세로줄생김이 있어문의 |
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고객센터 |
경기 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : MX812ST][하나비젼텍 입고]학교라 전화를 안받으실수 있으니 전화연락이 안되면 문자라도 남겨주시기 바랍니다.빠른수리 바랍니다./전원이 안켜지는 현상으로 문의 |
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고객센터 |
경기 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시에 소음이 심하다고 함. 부팅이 되고 아무것도 안하고 있으면 소음이 줄어듬. 소음이 나기 시작한 후부터 블로그를 사용하다보면 창의 일부가(5분의1정도) 깨진다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도우 부팅관리자 화면이 나와요 원디우를 시작작핮못하였습니다. 최근의 하드웨어 소프트웨어 변경 때문일수 있습니다. 이문제 해결을위헤 다음을 수행하세요. 1.원도우설치디스크를 넗고 컴퓨터를 다시시작합니다.2.언어설정을 선택하고 다음을 클릭3.컴퓨터 복구를 선택합니다 이런문구가 나오는데 윈도우7 32bit 홈 프리미엄 COEM+복구솔루션 밑고 안만들어서 설치디스크가 없음 복구솔루션 F8 연타해도 해당화면이 안들어가져요 4/10 휴일이라 집에있으니 빠른 연락 바랍니다 |
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가맹점 |
서울 |
2012-04-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 하드디스크 인식이 안된다고 합니다... |
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가맹점 |
대전 |
2012-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 전원이 들어오지 않으싣다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅시 케이블 연결확인아라는 메세지만 확인되신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2012-04-09 |
[A/S처리완료] |
