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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2012-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 하십니다. 신호없음 메세지 나온다고 하심, 점검원한다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경남 |
2012-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 점검요청 원하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
광주 |
2012-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅이 정상적으로 되질 않으시며 부팅이 되시다 꺼지시는 부분도 이ㅅ으시다고 하십니다/비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2012-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 수초를 기다리라는 메세지 나오고 부팅진행 안된다고 하십니다. os재설치 시도해보셨지만 해결안되었다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
대전 |
2012-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] american megatrends
화면에서
sata3~~~~~~
인터넷에서 찾아 봐도 먼 말인지..ㅜ.ㅜ
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홈페이지 |
서울 |
2012-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 제품 청소중에 뭔가 잘못건들인거 같다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2012-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2012-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부사운드가 안되는 증상
- 후면부 정상작동.
// 케이스 전면부 선출 예정 |
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가맹점 |
서울 |
2012-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요망. 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2012-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되는 증상 입니다.
- 오후 2시 혹은 금일중으로 꼭 처리 받아야 되시는 고객입니다.
- 센터 배정해 주시면, 센터쪽으로 메인보드 혹은 랜카드 퀵으로 선출처리해드릴 예정입니다.
오전중에 확인 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2012-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 굉장한 소음이 들립니다. 그래픽카드쪽 같긴 한데 잘모르겟어서
신청 합니다. 이컴 말고도 이제 1년 갓 넘은 컴터가 또 잇는데(이것역시 팝콘피씨구입)
하이컴 보상수리 되는데 어서 와서 상태좀 봐주세요 시끄러워서 집중이 안됩니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2012-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 작동 하면 켜졌다 꺼졌다 반복 됩니다
(주 증세는 전원이 작동은 되나 윈도우로 넘어가지 않습니다) |
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가맹점 |
경기 |
2012-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] Aimecca 모니터에 녹색줄이 한줄 내려옵니다. 조금만 파란점이 하나 보입니다. |
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가맹점 |
부산 |
2012-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 배드섹터 발생으로 컴퓨터 무한 로딩 무한부팅등 현상으로
컴퓨터 사용하기 어렵습니다.
배드섹터 복구 프로그램으로 복구하여도 검사하면 다시 다른곳에 발견되고
4~5회 복구 해도 같은 결과여서 일주일동안 고생하다 결국 A/S 맡깁니다.
하드디스크 물리적인 충격 절대 준적없구요 논리적 배드섹터가 발생하는데
컴퓨터 구매한지 1년도 안지났는데 .. 다른pc는 5년 넘게 하드 멀쩡한데
찝찝해서 새하드로 교환 부탁드립니다. 시간은 7월 9일 월요일에만 시간이있어 9일 월요일 오전중에 방문해주셨으면 좋겠습니다. 방문하실때 아예 하드디스크 새제품 가져오셨으면 좋겠네요.. 컴퓨터를 급하게 써야되서 본체 전체를 가져가실수 없구요 그래서 일딴 사용가능하게 하드 새로 구입했습니다. 당연히 출장비 및 교품하는데는 당연히 모두 무상청구 해주시구요
맞는지 확인해주시구요 |
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홈페이지 |
서울 |
2012-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 상당히느려서 인터넷기사가와서 점검을5번이나해봣는데 아무리봐도 컴퓨터에 인터넷랜이이상한거라며 빠른시일내에 불러서 점검받아보라는데.... 산지1년도안됫는데 참씁슬하네요ㅠ빨리와주세요 |
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홈페이지 |
충북 |
2012-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체소리가 갑자기 크게나고 모니터 화면이켜지지 않습니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2012-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나오고 재부팅 후 팬만 돌아감 |
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홈페이지 |
대전 |
2012-07-07 |
[A/S처리완료] |
