A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량// pc여러대 같이 구입하셨는데, 접수pc만 os설치후 그래픽드라이버 설치하시면 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 인터넷 사용중 화면이 꺼지시는 증상이 있으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 내부 펜이 작동을 안하는 증상입니다. 오전중에 방문을 원하십니다.	가맹점	경기	2012-07-12	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./케이블 접촉불량으로 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복하는 증상으로 문의 (불량판정서 발급을 원하셨습니다)	고객센터	서울	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 부팅중 화면꺼진다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 나온뒤 pc꺼진다고 하십니다. os재설치 하셔도 해결안된다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2012-07-12	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./화면 일부분이 어둡게 나오는 증상으로 문의	고객센터	서울	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 신호없음이 드시며 부팅이 되질 않으시디ㅏ고 하십니다 내부 탈부착도 해보셨으며 전면 부분에 뚜껑이 열려있다고는 하시나 정확한 부분 확인불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-07-12	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]최대한 빠른 처리부탁하셨습니다. 미리연락후 방문바랍니다./모니터 일부분이 어둡게 나오는 증상으로 문의(빠른수리 부탁하셨습니다)	고객센터	서울	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치후 vga드라이버 설치하니 입력신호 없다고 나온다함. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc받고 켜자마자 블루스크린이 떠서 다시 껏다켜서 사용은 되는데 인터넷창 열고 다른 인터넷창을 열면 멈춰버려서 강제종료 해야되는 상황이 된다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 한참있다가 켜거나 여러번 껏다가 켜면 화면이 나오기도 함. 화면들어오더라도 마우스가 동작 안된다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비요등 전액과금 안내함.	고객센터	인천	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치후 재부팅이 반복됨. 다른 윈도우로 설치해도 동일하다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅이 안되시며 os설치를 하시려 했으나 하드를 찾을수 없다는 메세지만 나오신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임 하실경우, 스페셜포스2, LOL, 카오스온라인// PC다운되는 고장증상 나온다고 하십니다. OS재설치 해보셨으나 해결안된다고 하심. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	충남	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼진 그뒤 전원무감. // pc본체 중화산동2가 777-8번지에서 이동된 pc임 부품 케이블 탈착시 정상동작도 비용청구 안내함. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램글픽탈부착해보셨으나 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 옆면에 장착된 팬이 걸리는듯한 소리가 나는데, 옆면열고 그팬만 따로 연결해도 소리가 난다고함(선이 걸리는것이 아님) - 최원준	가맹점	경남	2012-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷익스플로어 실행이 안되고 디버깅오류가뜬다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-07-12	[A/S처리완료]

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