AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감 내부 탈부착 점검을 해보셧으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2013-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 램탈부착도 해보심.-만료유상안내드림.
고객센터 서울 2013-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결이 되다 안되다 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2013-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 신호없음 메세지 나오심. 외장글픽(가로모양)으로 연결은 되있다고하심. 램탈부착은 하실줄 모르심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 전북 2013-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2013-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 소음이 매우 심하다고하심. 근래들어 2회정도부팅시 화면도 안들어오셨었다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대구 2013-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅도중 혹은 pc사용중 본체내부에서 소음들리며, pc다운된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경북 2013-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일하게 전원무감. 전원을 켜면 쿨러소리 약간 나다가 꺼져버림. - 픽업진행 안내함.
고객센터 경기 2013-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청// 프로그램 실행도 안되고 화면이 전환된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 울산 2013-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2013-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅도중에 멈추거나 사용도중 멈추는 증상 발생. 정전이 발생된 이후로 해당증상 발생. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2013-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용도중, 다운되며, pc내부에서 타는냄새도 나셨다고 하십니다. 일단꺼두었다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경북 2013-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건//os설치를 하셨으나 인터넷 연결불. 드라이버 설치는 하신거 같으시나 안되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 울산 2013-01-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2//모니터 화면안나옴(접속포트: RGB) 모니터 문제없음 확인함(접속포트: RGB) 메모리 분리후 재접속 해봄-마찬가지임. 동일장소 2건임.
홈페이지 서울 2013-01-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1//아침에 처음 pc를 켤때 윙소리가 남, 뚜껑열어서 보니 cpu쿨러나 백판멜 팬은 아니고 파워내부 팬소리인듯함-참고
홈페이지 서울 2013-01-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 저번as를 맡기고나서부터 케이스에 달린 후방쿨러가 소리가 너무심하게납니다 기사님말로는 너무안키다가 켜서 그런다는데 .. 이건머 매번킬때마다 소리가나니
홈페이지 전북 2013-01-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 구입 후 두달정도됬는데 부팅할 때 리커버리 어쩌구저쩌구가 계속 뜨고 부팅이 된 후에도 인터넷 끊김현상이 장난아닙니다.. 그러다가 알아서 재부팅되고 뭔가 고장이난거같아요. 맨 처음 구입했을때는 인터넷도 상당히 빠르고 문제없었는데 어느순간부터 그러네요ㅠㅠ정말 답답해서 미치겠어요. 인터넷 킬 때도 3분이상은 걸립니다. 어쩌다 잘 되서 바로 들어가져도 검색하고 엔터치면 그래도 3분이상기다리고,;
가맹점 서울 2013-01-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 삐소리만 나고 화면출력 안된다고 하십니다. 부모님이 사용하는PC여서 정확히는 모르겠다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 충북 2013-01-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 계속해서 블루스크린이 뜨시는데요 에러코드 보다보니 그래픽카드나 메모리 불량이라고 나오네요 점검후에 요청리스트에 올려주시면 선출고로 보내드리겠습니다 수고하세요 f4,7a//
가맹점 경기 2013-01-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 외장그래픽카드 장착시 전원무감. 내장 장착시 정상. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2013-01-12 [A/S처리완료]
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