A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 고객님 본체 받으셨는데 전면스위치쪽이 부러져있다고하심. 점검후 케이스나 전면불량이시면 선출요청주시면 선출드리겠습니다. -판매처(광래님)접수.	고객센터	서울	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치하시고 나서 각종 드라이버 설치가 제대로 안되시는 증상입니다 하드나 메모리쪽의 문제인것 같은데 점검후에 요청리스트에 올려주시면 바로 선출고 가능합니다 그럼 수고하세요	가맹점	경기	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 절전모드로 되버리거나 꺼짐. 클레임있어 판매처에서 직접점검하시기로함. 본체 픽업발송부탁드립니다. -판매처(원준님)접수.	고객센터	강원	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅불 내부 점검은 해보셨다고는 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으십니다//비용 과금 안내함	고객센터	부산	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅불. 내부 점검을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다//비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 랜카드 드라이버 재설치 해보셨지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경남	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 불량으로 인해서 저희쪽으로 연락주셨구요 근처 수리점에서 점검은 받으셨다고 하구요 올려보내주시면 교체해서 보내드릴게요 수고하세요	가맹점	경기	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 부품재장착 하셔도 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	전북	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에서 소음과 재부팅 증상등 하드 불량의심된다고 합니다 .확인후 방문 부탁드려요	가맹점	경남	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 꺠지는 증상이 있으시며 재부팅후 부팅불이라고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감-만료유상안내드림.	고객센터	전북	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 켜시면 바로 전원이 꺼지거나, 전원이 안켜지는 경우도 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 전원꺼지는 증상 있다고 하십니다. 하루 많게는 5~6회 적어도 1~2회 증상 확인된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 잘 안들어오시며 내부에서 소음도 있으셨다고는 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크에서 기계 긁는 소리가 남 기사님 방문하셔서 점검 부탁드립니다~성향숙	가맹점	인천	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 내부 점검을 해보셨으나 동일//비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU쿨러 작동안함 -아이컴접수	고객센터	경기	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 내부에 펜돌아가는 소리는 들리시나 부팅불 작동안되시며 내부 점검은 해보셨으나 동일//비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-12-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 고장문제가 있다고 하십니다. 부팅시 틱틱 거리는 소리가 하드쪽에서 들리고, 블루스크린도 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-12-11	[A/S처리완료]

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