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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량// 소음문제가 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 수령후 os설치하셨는데, 설치후 사용중 블루스크린 나오고 재부팅되는 고장증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 패널 불량이십니다 오늘 전면 패널만 보내드릴테니
요청리스트에 올려주세요
수고하세요 |
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가맹점 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나오고, 부팅도 잘안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생된후에 부팅불가. - 만료.출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 윈도우 부팅불, os재설치 시도해보셨으나 키입력도 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용도중 화면출력안되거나, 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하실때 보드에서도 하드 에러 체크 되시구요 윈도우 부팅시에도 뜨신다고 하네요
전화통화상에서도 하드 불량 맞으신것 같구요
선출고로 보내드릴테니 요청리스트에 올려주세요
그럼 수고하세요 |
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가맹점 |
부산 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅되는 현상.
윈도우는 정상설치된 상태임 |
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가맹점 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD소음이 너무 심하시다고 하심 / 전에 컴퓨터와 비교시 심한 부분이 있다고 하시므로 방문확인하여 교체 진행 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이콘 활성화가 안됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블러드엔 소울 게임시 소음과 튕기는 현상이 많음.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error발생. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료//점검요청 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어떤 사이트에서든 파일 다운로드시 99%에서 멈춰버린다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램이 정상적으로 실행이 되질 않으시다고 하십니-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우상에서 지연된 쓰기실패가 뜸. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료//sw점검요청 하시며 데이터 백업 문의하셨으며 sw점검도 문의하셨습니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 도스 화면까지 뜨고 부팅안됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2013-01-21 |
[A/S처리완료] |
