A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 까만 화면에 특수문자같은것만 나오고 부팅불가. - 만료(일련번호 확인불가. as이력도 없으심.). 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2013-05-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원불. -만료유상안내드림.	고객센터	충남	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면의 하단부쪽이 깨져보인다고하심. 아드님께서 해볼수있는 조치는 다해보셨다고하심. 접수요청. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 자동으로 재부팅을 무한 반복하신다고 하시네요 윈도우 재설치 해보셨구요 빠른 점검 부탁드리구요 수고하세요	가맹점	서울	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// sw점검요청 원하신다고하십니다.//비용 과금 안내함	고객센터	충북	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 하드가 없다고 뜨시며 내부 하드케이블도 확인해보셨다고 하시며 디스크를 찾을수없다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] DVD-롬이 걸려서 안나옴 기사님 방문요청 바랍니다~성향숙/	가맹점	서울	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원은 들어오나 화면무감증상. 사용중꺼짐증상도 있으심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 안전모드 표준모드 이후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랙걸림현상 -미래전산접수.	고객센터	경남	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013/05/22 : 하이컴방문접수 / 증상 제품받으셨는데 부팅이 안됨 본체 내부 열어 확인해보니 파워 사타케이블 커넥터 가 꺼져 있어 하드디스크 전원이 안들어감 ㅡㅡ; 일단은 사용하실수 있게 전화상 상담해드림 파워 선출 요청 및 빠른 방문교체 부탁드립니다 -광랠-	가맹점	서울	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	경남	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존에는 전원이 들어올때가 있고 안될때가 있었는데 현재는 아예 전원무감이시라고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷창이 안열리며 제어판등이 안열린다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	대전	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불규칙하게 꺼졌다 켜졌다 반복하시며 점검을 따로 해보신건 엇으시며 디자인 작업을 많이 하신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-05-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N: MX660P][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. 얼마전 A/S 받은 제품을 받았는데 동일 증상이 다시 발생. 사용한지 한시간 정도 지나면 램프에 빨간불이 들어오면서 꺼짐.	고객센터	인천	2013-05-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] 회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. 오늘 구입한 제품을 받았는데 7시 방향에 불량화소가 한개 있다고 함.	고객센터	서울	2013-05-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]고객님 뭔가를 지우신후 인터넷이 안된다고하심. 소프트웨어 자가조치는 하실줄모르심. -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2013-05-22	[A/S처리완료]

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