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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷접속이 안된다고하심. 회선은 문제없다고하시며 랜드라이버도 재설치 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅이 되질 않으시며 f2를 누르시라고 나오시며 따로 점검해보신건 없으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복하시며 내부 탈부착및 os점검도해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : MX514P][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./램프등에 불이들어오며 작동이 되지않는 증상으로문의 |
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고객센터 |
전남 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춰버리는 증상발생. 최근에는 부팅중 멈춰버리는 부팅불가증상 발생. 하드내에 데이터라도 살리고 싶다고 하심. as가 되셨으면 하십니다. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. // 불량여부 명백히 확인하여 진행해주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간/빠른방문요청]os설치하시려는데(xp cd이며 팝콘에서 여러대구매하였으며 모두설치잘되었던시디라고하심.)설치중 블루스크린 코드 7e가 게속뜬다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 진행 / 증상 windows logo 1초간 나오다가 부팅이 안되신다고함 / 윈도우 재설치는 현재 어렵고 점검 요청하심 / 유무상 안내 진행 부탁드립니다 -광래- // - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 재부팅증상. 어떤걸 하더라도 동일. 2~3시간 가량 사용시 발생. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작** **호환성문제** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 고객 좀더 알아보고 전화 주시겠다고 함. 연락올시 개인정보 확인하고 접수요망. |
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고객센터 |
충남 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템파일 손상메세지
windows 복구 |
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홈페이지 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣으면 팬들이 잠깐돌다가 멈추고 반복. 램탈부착해보셨으나 동일. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 느리다고 하심. 인터넷이나, 프로그램 실행시 열릴때까지 30분가량 걸린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 전체적으로, 느리고 끊긴다고 하십니다. 가까운센터로 내방원한다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 부팅화면이 안넘어간다고 하십니다. 주변에서는 메인보드 고장안내 받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 몇번이나 눌러야 전원이 들어온다고하심. 전원버튼이 잘안눌려진다고하심. 인터넷창이 자꾸 꺼진다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]뭔가 실행시 게속 실해중이라고만 뜨신다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뚜뚜뚜뚜 소리가 나면서 꺼졌다 켜졌다 반복 증상임 기사님 방문요청 바랍니다~성향숙 |
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가맹점 |
서울 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 불량 진단받으셨다고 하네요
선출고로 보내드리겠습니다
요청리스트 올려주시구요 빠른 처리 부탁드릴게요
수고하세요 |
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가맹점 |
대전 |
2013-03-13 |
[A/S처리완료] |
