A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] usb 인식이 잘안됨 + 게임시 전원 나감 증상이십니다 출장 점검 부탁드리겠습니다 '	가맹점	충남	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터는 교체해봤지만 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전에는 윈도우 부팅이후 다운되는 문제 있으셨고, 현재는 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 가까운 센터로 내방하고 싶다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	세종	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불 증상 넘락에 불이 안들어오시는것을 봐서는 메모리나 슬럿쪽 불량인것 같습니다 출장 점검 부탁드리겠습니다 수고하세요	가맹점	경기	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용중에 재부팅하는 증상이 반복되신다고 하십니다. 램을 탈착하셨다가 다시 장착하시면 잠시 되시다가 다시 재부팅 증상이 발생하신다 하십니다. 고객님께서 급하시다고 하시니 빠른 점검 부탁드립니다. -은승기-	가맹점	충북	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존 접수증상, 부팅이 한번에 안되고 재부팅 해야 부팅되는 증상에서, 현재는 부팅 안되고 블루스크린 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 전원을 누르면 전원이 1초가량 들어온후 꺼진다고 하십니다.-점검상 hw불량은 무상이며 sw및 주변기기 정상작동시 출장료 점검료 발생 될수 있음을 안내함	고객센터	대구	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상 재생씨 뚝뚝뚝 끊기며 게임이용시 끊기면서 다운증상 윈도우 정품구입고객으로 모니터의 케이블 연결도 확인하였음 최대한 빠른 방문 요청합니다. -운희-	가맹점	서울	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc수령후 연결하셨는데, 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존 접수하셨던, 사용중 주기적으로 다운되는 고장증상 동일하게 나타난다고 하십니다.	고객센터	충북	2013-12-23	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]방문전 미리 연락하시어 시간약속 잡으시기 바랍니다.늦어도 내일까지 방문하시기 바랍니다.회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./검은색불량화소가 뭉쳐있는 증상이 있어 불량판정서 발급문의	고객센터	부산	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중 검색시 커서만 멈췄다 되다 하신다고 하십니다 점검을 해보신건 없으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 계속 재부팅이 되는 증상입니다 윈도우쪽이 아니라 전원자체가 들어오다가 계속 재부팅되는 증상입니다 출장 점검 부탁드립니다	가맹점	경기	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 창을 열면, 모니터 화면이 꺼졌다 켜졌다 반복되다가 디스플레이가 복구됨 메세지 나온다고 하십니다. 증상 나오다가 pc다운된다고 하심. os재설치 해보셨지만 해결안되셨다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 거상게임 주로 하시는데, 게임도중 alt+tab 키 사용하시면, 블루스크린이 나오는 증상 있다고 하십니다. 매번 나타나지는 않고 게임 몇시간 이용하다보면 나타난다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으며 pcu펜도 돌지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD-DVD 안열림 정상적인 버튼으로 안열림 새거샀는데 사자마자 왜이러나요???	가맹점	경기	2013-12-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이어폰 단자 연결이 불량합니다.	가맹점	서울	2013-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 디스플레이 응답중지 에러 입니다 경험상 거의 대부분 그래픽카드 칩셋 불량이더라구요 점검 해보시구요 요청리스트 올려주세요	가맹점	서울	2013-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2013-12-21	[A/S처리완료]

2561 . 2562 . 2563 . 2564 . 2565 . 2566 . 2567 . 2568 . 2569 . 2570 . 2571 . 2572 . 2573 . 2574 . 2575 . 2576 . 2577 . 2578 . 2579 . 2580