A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료// 모니터 화면이 계속 깜빡거림 증상 모니터 점검 안내했으나 출장하여 점검요청하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	대구	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 갑자기 꺼지거나 화면이 흔들리며 빨간색이 줄이 가기도 함. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 멈춤현상 발생 -센터장님접수-	고객센터	서울	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시부터 불루스크린이 발생 되시며 os설치를 하ㅣ려 해도 설치가 안된다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc사용중 그래픽 관련 에러메세지 나오며 화면이 꺼졌다 켜진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]그래픽설정을 뭔가 하신후 부터 포스팅화면부터 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 받으신 후 윈도우를 설치하려고 하시는데 부팅화면 지난후에 윈도우설치로 넘어가야하는데 계속 재부팅 되시는 현상이 일어난다고 하심 혹시나 해서 다른시디를 넣어보시고 진행하시는데 그래도 비슷한 증상 연속으로 일어남	가맹점	서울	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 아에 안켜진다고 하심 전화부탁드리며 확인희망	가맹점	인천	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면부 usb 2군대와 스피커 마이크 단자 인식이 안된다고 하십니다. usb는 전혀 인식안되고, 스피커 단자는 접촉불량이라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 화면무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경남	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도로고화면에서 멈춤증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 나감 증상.	가맹점	부산	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오마이피씨 1:1게시판에 문의글로 접수합니다. 정품 윈도우 구입한 고객으며 출장하여 재설치 요청합니다. 빠른 방문 요청합니다. -운희-	가맹점	경북	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 화면 출력이 되질 않으시며 cd룸 버튼도 잘 안되시며 usb쪽도 잘 안된다고 하십니다.(전체적인점검)S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용 중 멈춤 증상으로 윈도우 재설치를 해보았으나, 동일 증상. 가게에서 사용해야 하므로 빠른 내방 조치 부탁드립니다.	가맹점	서울	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님께서 오마이피씨의 담당자에게 사진을 전송하였습니다. 내부의 전선이 전소되어 사용중에 불이 나셨다고 합니다. 케이스 하단의 밑판쪽에 그을림이 있으며 전면베젤에서 연결되는 파워 led와 후면쿨러의 전선이 전선된듯 합니다. ( 자세한건 점검필요 ) 최대한 빠른 방문과 점검 요청드리며 고객님께서 연락이 원활한 시간대는 아침10시,점심 12시, 오후3시쯤이 원활하다고 합니다. 해당 건물의 현관 비밀번호는 1579 입니다. -운희-	가맹점	경남	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 좀 헷갈리기는하지만 화면불 증상을 말씀하시는것 같습니다 출장 점검 부탁드리겠습니다 빠른 처리부탁드려요	가맹점	부산	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. 요근래 게속 증상이 나와 그땐 램탈부착하면 됬으나 오늘은 안된다고하심. 픽업점검되심안내드림. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2013-11-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 부팅이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2013-11-11	[A/S처리완료]

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