A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅장치를 찾을수 없다고 나오심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 듀얼 모니터를 사용하시기 위해서 모니터 두대를 연결하시면 컴퓨터가 저절로 꺼져서 재부팅이 되신다고 하십니다. 운영체제는 xp 사용중이시고 윈도우 재설치 및 그래픽 드라이버 설치등 다해보셨지만 증상은 동일하시다고 하셔서 접수하여 드립니다. 점검 부탁드리겠습니다. -은승기-	가맹점	서울	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 켤때 팬소리가 심하고 바둑게임중에 멈추신다고 함. 기사님 방문부탁드립니다~성향숙	가맹점	부산	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구매하신 컴퓨터를 수령하신 후 하드디스크에 윈도우 설치가 되지 않으신다고 하셔서 윈도우 설치를 안내드리는중 파티션 설정과 포멧이 되지 않는 증상으로 인하여 접수하게 되었습니다. 점검 부탁드리겠습니다. -은승기-	가맹점	충북	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 게임 하시면, 10분이내에 화면이 검게 변하는 고장증상 나온다고 하십니다. 저사양 게임이나 인터넷 하실때는 이상없다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 / 윈도우 부팅이 안된다고함 / 재설치하려고했으나 윈도우 설치시 디스크가 보이지 않는다고함 / 유무상 안내 후 진행부탁드립니다/ 처리는 바로 안된다고 말씀드림 -광래-	가맹점	서울	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅중 재부팅 증상 현재는 화면무감증상 내부 탈부착 점검 안내는 해드렸습니다/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.멀티탭및 케이블 확인하셨다고함-점검상 HW불량은 무상이시며 SW및 주변기기 픽업거부 정상작동시 출장료 점검료 발생 될수 있음을 안내함	고객센터	경기	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 저원은 들어오시나 부팅불 애러메세지후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅이 정상적으로 잘 안되시며 케이스 옆면 부분이 ㅅ파손 되셨다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님께서 동일하게 사용중 PC가 꺼지는 증상이 있으시다고 하십니다.// 점검상 HW불량은 무상으로 AS진행 되시나 SW및 주변기기 픽업거부 정상작동시 출장료 점검료 발생 될수 있음을 안내함	고객센터	서울	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 30분경 되면 전원나감증상.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린이 뜨고 컴퓨터가 계속 꺼져요	가맹점	강원	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 키면 전원이 들어왔다가 꺼지고 다시 전원들어오고 꺼지고 반복합니다 모니터에는 아무표시도 안되고.... 무상 A/S신청합니다	가맹점	경기	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건/수원센타로내방건]전원무감 -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ps2 키보드 단자에 연결시 키보드 인식이 되지 않는다고 하십니다. 다른 키보드 테스트 해보셨지만 증상이 동일하여 접수하게 되었습니다. 점검 잘 부탁드리겠습니다. -은승기-	가맹점	경기	2014-01-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /저번주에 리퍼제품을 구매했는데 깜빡임증상이 나타나며 고주파음이 들리는 증상으로 수리문의(제품확인시 고객님께 안내전화 부탁드립니다)	고객센터	전남	2014-01-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N:MW519][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./램프에 불이들어오는 증상으로 수리문의	고객센터	경기	2014-01-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면불 증상입니다 내장으로는 화면이 나오셨었구요 내장으로 사용하실때도 랜카드 드라이버가 안잡히셨다고 합니다 출장 점검 부탁드릴게요	가맹점	경북	2014-01-20	[A/S처리완료]

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