A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 2-1 인터넷 회선 점검들 랜카드 드라이버 재설치 해봤지만, 인터넷 사용이 안된다고 하십니다. // S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2014-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2 구매하시고 얼마되지 않아서, 본체전원이 켜지지 않아서 사용안된다고 하십니다. // S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2014-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2014/02/14 : 프로그램설치진행안됨/cd부팅불/usb부팅불 -민덕기	가맹점	경기	2014-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴 방문접수 / 증상 화면 무감증상 내부 그래픽카드 탈부착후에도 동일증상 나온다고하심/ 컴퓨터 잘 아시는분 같음 -광래-	가맹점	경기	2014-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안되어 자가조치 해봤고, 윈도우재설치 하려고 했으나 진행이 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2014-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 블루스크린 나오고 다운되는 증상도 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2014-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2014/02/14 : 본체usb포트 전면2개 인식불,후면 4개중에 2개 인식불 -민덕기	가맹점	서울	2014-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 상단부 파손및 불량입니다 어제 고객님 댁으로 부품을 보내드렸습니다 가셔서 상단부분만 교체해주시면 됩니다 수고하세요	가맹점	서울	2014-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후, 프로그램 실행이나 클릭시에, 버벅이고 끊기는 증상이 심하다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2014-02-14	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./꺼지는증상으로 수리문의	고객센터	경기	2014-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 자가확인 해봤으나, 본체전원이 아예 켜지지 않는다 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2014-02-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 스피커 단자가 인식되지 않는 문제가 있다고 하십니다. 예전에비해서 헐거워진 부분이 있다고 하심 / 영주	가맹점	울산	2014-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우7 설치하여 사용하시는데, 같이 구입한 동일pc는 정상 작동되지만 접수pc는 윈도우 부팅도중 블루스크린 나오는증상이 나온다고 하십니다. 주변업체에서는 pc문제로 점검받으셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2014-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 후면 usb는 동작하나 전면의 usb 2.0이 동작하지 않습니다. 빠른 방문점검 요청합니다. -운희-	가맹점	서울	2014-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2014-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드문제로 예상된다 하시며, 본체전원이 켜지지 않는다 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2014-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 본체전원이 아예 켜지지 않는다 하십니다.// 비용과금 안내.	고객센터	경기	2014-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]ssd연결이 안된다고하심. 드라이버응답중지오류메세지 나오심. 화면이 게속 자동으로 조절이 된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2014-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 전원이 들어온 후 2초후 꺼집니다.. 파워 교체후 재시도 해봤으나 똑같네요.	홈페이지	경기	2014-02-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면불 내장그래픽으로는 잘나오신다고 합니다 다만 체크를 해보셨다고는 하는데 .. 좀 미심쩍어서요 출장가셔서 그래픽카드가 불량인지 체크좀 부탁드리겠습니다 수고하세요	가맹점	대구	2014-02-13	[A/S처리완료]

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