AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 전원무감. 판매처에서 제품 s/w설치받아 제품 받았는데 전원 안들어옴. (약 20일가량 사용 안하셨었음) 본체 바송 요청드림.
고객센터 경남 2013-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감이시며 내부 점검도 해보셨으나 동일 꺼졌다 켜졌따도 하는 증상도 있따고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2013-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 연결하셨는데, 화면에 세로줄이 생긴다고 하십니다. 모니터 및 케이블은 이상없다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2013-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 블루스크린이 자꾸 떠서 신청합니다 얼마전부터 그랬구요 여차여차 어렵게 검색해서 알아보니 윈도우 메모리 진단 도구로 알아보니 하드웨어에 문제가 있는거 같습니다 아무래도 뭐 볼줄을 몰라서 신청합니다
가맹점 경기 2013-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드가 인식이안됨.
가맹점 경기 2013-11-21 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터본체와 모니터가 연결되지않습니다. 단순히 모니터 본체 접촉불량 및 불량이라 생각하고 A/s를 맡겨 보았지만, 모니터에는 이상이없었고, 본체가 이상이 있어보입니다. 오셔서 상태좀 봐주시면 감사하겠습니다.. 11월 22일 금요일 오실때 미리 전화주시면 감사하겠습니다.
홈페이지 경북 2013-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 전원 꺼졌다 켜졌다를 반복함. 메모리 탈착은 해 보셨으나 동일하다고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변** ** 호환성 문제 ** 등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 부산 2013-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이후 5분정도 지나면 pc가 멈춘다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경남 2013-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅불 전원은 들어오시나 부팅불 내부 점검을 해보신건 없으시다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 대구 2013-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 dvi 단자 한쪽이 인식 안되고, 후면에 usb키보드 마우스 인식이 안되는 증상도 간헐적으로 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2013-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 안전모드 표준모드 뜨신후 부팅불 f5 리커버리 진행불 //판매점 접수(이국현과장님)
고객센터 인천 2013-11-20 [A/S처리완료]
[BenQ] [M/N:SH960][하나비젼텍 입고]내일까지 방문희망하셨으며 빠른처리 부탁드립니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./얼마전 수리를 받았는데 이번엔 HDMI단자가 인식을 못해 수리문의(빠른진행부탁드립니다)
고객센터 서울 2013-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 무언가 잘못설정한뒤로, 윈도우 부팅후 재부팅되는 고장증상 나온다고 하십니다. 본체 전면 충격으로 파손된것도 점검받고 싶다고 하심. s/w 고객과실(파손) 주변기기 문제일시 유상청구 됨을 안내드렸습니다.
고객센터 경기 2013-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 후면 usb인식가능한데 전면 usb로 usb메모리나 휴대폰연결선을 연결하면 작동이 안된다고하심 빠른 처리와 정확한 점검 부탁드려요 -창민
가맹점 울산 2013-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 시스템복구하면 작동오류뜨고 복구 시켜서 바탕화면으로 넘어가면 그래픽 크티리컬? 윈도우 크티리컬 문구가 뜬다고하심 빠른 처리와 점검 부탁드려요 -창민
가맹점 경기 2013-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컵방문접수 / 내부 팬소음 부분으로 정확한 부분은 통화을 통해 확인하셔야 합니다 유무상 안내 해야함 -광래-
가맹점 서울 2013-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 뒤쪽 usb에 장치 연결해도 인식 안되는 고장증상이 간헐적으로 나타난다고 하십니다. 한달에 1~2회 증상 나오는데 현재 인식 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2013-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013/11/20 : 하이컴방문접수 : 전원무감증상 빠른방문점검부탁드립니다 -광래-
가맹점 인천 2013-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 복구창으로 넘어가버리고 강제적으로 꺼짐 그리고 증상은 더 정확히 확인을 해봐야함 간혈적인 증상 -창민
가맹점 서울 2013-11-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스가 안된다고하심. 접수는 어머님이 하셨는데 증상을 정확히 모르심. 아드님이 본체뒤쪽에 문제가 있는것같다고 하셨다하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2013-11-20 [A/S처리완료]
2521 . 2522 . 2523 . 2524 . 2525 . 2526 . 2527 . 2528 . 2529 . 2530 . 2531 . 2532 . 2533 . 2534 . 2535 . 2536 . 2537 . 2538 . 2539 . 2540