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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중이시던 컴퓨터가 스스로 전원이 꺼지는 현상이 반복하여 발생하신다고 하십니다.
고객님께서 업무에 사용하시는 컴퓨터이기에 급하시다고 하시니 빠른 점검 잘 부탁드리겠습니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경남 |
2014-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 나갔다 들어갔다 한다고하심 (모니터 연결 케이블 빼보고 재 장착 해도 동일 증상)....이순애 |
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가맹점 |
서울 |
2014-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원이 들어오나 나가버린다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2014-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 usb포트가 안으로 밀려들어가 꽂아지질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2014-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2014-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원을 키면 전원 부팅이 되는데 약 6~7초 후에 꺼져버립니다
(모니터는 '신호없음' 이라고만 뜸)
전에도 같은 증상이 있어서 a/s 신청을 했었고
램을 빼서 청소를 해준후 재부팅 하였더니 해결이 되었습니다
그런데 이번에는 램을 청소하고 슬롯을 바꿔서 2개중 1개씩만 끼워보고
부팅을 해봤는데 증상은 똑같네요.
1주일 전부터 부팅하면 갑자기 꺼졌다가 CMOS상에 시간이 초기화 되어버리는 일이
자주 있었는데, 이것도 연관이 있는것인지 궁금합니다
직장에서 퇴근하면 10시 30분경이 되는데 이때 가능하시면 뵈었으면 좋겠고
시간이 너무 늦으시면 7시경에 집에 방문해주시면 됩니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2014-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터도 느리고 가끔 블루스크린이 떠요 |
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가맹점 |
경남 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작년 4월에 샀던 PC인데 토요일 인터넷 웹서핑중 갑자기 팍하고 뭔가 터지는 소리가 나더니
PC가 강제종료되었습니다 타는 냄새도 났고요 아마 파워서플라이가 망가진것 같네요..
학교 수업을 인터넷으로 들어야되서 급합니다..ㅠ 최대한 빠른 방문 부탁드릴게요~ |
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홈페이지 |
경기 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이상할정도로 느림 고객님댁에 8년 넘은 컴도 있으신데 그것보다 느리다고 하십니다
출장 점검 좀 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도로고화면이후 블루스크린발생. 하드디스크 다른것으로 교체후 윈도설치하려하나 설치도중 블루스크린게속발생. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에 모니터를 연결하고 윈도우 설치 후 그래픽드라이버를 설치했더니 윈도우 진입할때 블루스크린이 뜬다고 하십니다.
안전모드로 부팅하면 부팅은 되는데 모니터 화면에 줄이 간다고 합니다. 모니터가 두대가 있어서 번갈아가면서 연결해봐도 동일한 증상이 나타난다고 합니다.
초기불량건이니 빨리 처리 부탁드리며 그래픽카드에 외형에 파손된부분이 있는지, 오버클럭한 흔적이 있는지 그런 부분에 대해서도 확인해주시기바랍니다.
연락은 010-7584-3458 번호쪽으로 먼저 연락주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
부산 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면출력이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 부팅도중 화면이 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치하려는데 하드인식이 안된다고하심. 하드선출후 진행요청주심. -판매처(향숙님)접수. |
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고객센터 |
경기 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근에 컴 부품 초기에 쿨러가 굉음을 내면서 돌아간다고 합니다
한 3-4분 있으면 애전 소음정도로 돌아가구요
쿨러 보내드리겠습니다
요청리스트 올려주세요
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가맹점 |
울산 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 첫 부팅시 부팅 메세지만 뜨시며 부팅이 안된다고 하십니다. 점검요청 원하신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간/센타로내방건]윈도부팅불. 노형동 센타로 내방하신다고하심. os설치비용 별도청구되심안내드림. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리그오브레전드라는 게임을 처음에 하면 문제가없는데 2~3시간정도 하게되면 그래픽이 화면에서 조금 깨집니다.
기사님 점검을 요청드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 / 며칠전부터 부팅이 안되서 부팅이 케이블 부분이나 모니터 확인해봤는데 이상 이없다고함 빠른 방문 점검 부탁드립다 / 접수을 그전하셨다는데 ? 확인이 안됨 바른 방문점검 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2014-01-20 |
[A/S처리완료] |
