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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드디스크 돌아가는 소음이 심함. 부팅속도가 느림 기사님 방문부탁드립니다~성향숙/ |
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가맹점 |
서울 |
2014-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB3.0의 보드 연결(USB3.0헤더)이 탈착되어 CPU팬에 닿고 전면 USB3.0사용이 불가,케이블이 탈착되지 않게 재연결 부탁드립니다 - 이국현 |
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가맹점 |
부산 |
2014-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정전된이후로 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]시디롬이 자동으로 튀어나옴. 시스템설치요청 3만안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2014-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /불량화소가 있어 교환문의 |
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고객센터 |
경북 |
2014-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건 // 인터넷 검색이 전혀 안된다고 하십니다. // 비용과금 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2014-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면나감증상. 본체 전원이꺼지는건 아니며 모니터는 교체해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원넣으면 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 대중없이 블루스크린나온다고하심. 코드번호는 1a 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2014-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 증상은 그래픽카드 불량으로 초기 제품받으신후 그래픽카드 쪽에 모니터을 연결하셨는데 화면 출력이 되지 않아 근처 pc수리점에 의뢰하여 점검 받으셨는데 그래픽카드 불량이라고 점검 받으셨다고함 빠른 방문 처리 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2014-02-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 전원 버튼 불량으로 전원 안들어옴. |
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홈페이지 |
서울 |
2014-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 불량입니다
케이스 전면부 보내드리겠습니다
요청리스트 올려주세요
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가맹점 |
경기 |
2014-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]화면에 줄이그어지면서 멈춤증상이 간헐적으로 나오심. 작업중 꺼지고 다시 켜짐. 강제종료해도 다시 켜짐. 다른센타에서 포맷은 해보셨으나 여전히 동일하다고하심.시간걸리더라도 확실히 점검부탁하심. -유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 타는 냄새와 함께 전원 불증상입니다
빠른처리 때문에 고객님댁으로 파워와 보드 보내드렸습니다
전화통화후 가셔서 처리 진행 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
경기 |
2014-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 윈도우로 안들어가신다고 합니다
내일 2월 5일 출장 점검 원하시네요
수고하세요
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가맹점 |
서울 |
2014-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에 불만 들어오시며 부팅불 꺼지는 증상이 있으셨다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2014-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다. 사용중 전원이 꺼지신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2014-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 증상으로 문의하심 / 확인 후 방문 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
전남 |
2014-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅증상이 있으셨으며 현재는 안전모드 표준모드 뜨는 증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2014-02-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건 // 본체전원켜면, 삐삐삐 소리나며 부팅안된다고 합니다. // 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-02-04 |
[A/S처리완료] |
