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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 만료건// 본체전원 켜지나, 모니터화면 출력안된다 하십니다.//비용과금 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2014-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 본체전원 켜지지 않는다고 하십니다.//비용과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2014-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 회선문제는 아니며, 랜드라이버 재설치하셔도 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 동일PC 2대 구입하셨는데 접수PC만 연결하셔도 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 케이블 연결 확인해 보셨다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./두대째 사용하고 있는데 이번에 구입한 제품이 전원선 꼽는곳쪽이 안쪽에서 소리가 나면서 부품 안쪽이 고정이 안되어 있는거 같아 문의 |
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고객센터 |
세종 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다
혹시 몰라서 파워와 보드 보내드리겠습니다
요청리스트 바로 올려주세요
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가맹점 |
서울 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜면 삐삐삐 라는 소리나며, 전원이 꺼진다고 하십니다. // S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 갑자기 꺼지며, 사용중 멈춤 증상 있다고 하십니다. // S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원은 켜지나, 실행하려고 하면 멈춤 증상 있다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]내일은 댁에 계시다면서 내일방문 희망하셨습니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./1월 20일날 구매한 제품인데 줄생김증상으로 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 디스크를 읽을수없다는 메세지 나오심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-02-10 |
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| [BenQ] [M/N:MX520][하나비젼텍 입고]내일 회수방문 부탁드리며 빠른진행바랍니다. 미리연락후 방문바랍니다./작년 가을에 구입한 제품인데 램프에 불이들어오면서 작동이 되지않아문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./구입한지 5일된 제품인데 hdmi케이블 인식이 안되어 불량판정서 발급문의 |
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고객센터 |
강원 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 본체 전원버튼이 들어가서 나오지 않는다고 하십니다.// 비용과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 잠깐 켜졌다 재부팅 반복된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 정품인증 메세지 나와서 os재설치하려 시디 넣으니 화면에 아무것도 안나온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 본체켜지나 부팅안된다 하십니다.//비용과금 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원이 꺼진후, 켜지지 않는다고 하십니다.//스티커 일련번호 확인 못하신다함, 비용과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 쿨링팬 불량으로 인한 소음발생 |
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가맹점 |
경기 |
2014-02-10 |
[A/S처리완료] |
