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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 윈도우 손상 메세지 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안켜짐. 갑자기 조용히 꺼진 뒤에 안켜짐....
- 2월9일부터 3월 9일까지 같은 증상 5번 반복- |
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가맹점 |
전남 |
2014-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안되 포멧도 해보고 윈도우7에서 XP로 언그레이드도 해보고 할만한 짓거리 다 해봤는데도 인터넷 연결이 안됩니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2014-03-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d 게임 실행시 컴퓨터 멈춤 현상 |
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홈페이지 |
서울 |
2014-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체와 모니터 연결시 모니터가 안켜짐 딴컴에 모니터연결하면 켜짐 cpu가닥이 휘어잇음 |
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가맹점 |
부산 |
2014-03-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 안켜집니다. 그리고 업그레이드를 같이하고싶은데 a/s와 더불어 함께 가능한지요 cpu 그래픽카드 모니터 부속부품도 같이 살 생각입니다. |
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가맹점 |
강원 |
2014-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체와 모니터를 연결하였는데 모니터에는 신호없음 메세지가 뜨고 본체에서 윙소리가 크게납니다. |
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가맹점 |
서울 |
2014-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 잘 켜지지 않으며, 윈도우진입도 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 부팅이 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 부팅이 안된다고 하십니다.// 비용과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2014-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 부팅시 모니터화면 출력 안된다고 하십니다.// 비용과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2014-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안돼고 키보드 도 먹지 않아서 바이오스 진입도 안됐니다. |
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가맹점 |
전남 |
2014-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 윈도우포맷재설치 요청하십니다.// 비용과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2014-03-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 시디가 읽히지 않고 NF어쩌고 is missing이라고 띄고 시디를 읽지 못하네요 |
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가맹점 |
경기 |
2014-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 수령후 모니터를 연결하셨는데 모니터 화면이 신호없음 이라고 뜬다고 하십니다.
다른 모니터를 연결해보고 메모리를 뺐다 다시한번 껴봤는데도 똑같이 신호없음이라고 뜬다고 하십니다.
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고객센터 |
강원 |
2014-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 수령후 모니터를 연결하셨는데 모니터 화면이 신호없음 이라고 뜬다고 하십니다.
다른 모니터를 연결해보고 메모리를 뺐다 다시한번 껴봤는데도 똑같이 신호없음이라고 뜬다고 하십니다.
초기불량건으로 메인보드 오늘중으로 선출가능하니 최대한 빠른 조치 부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2014-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램 탈부착해보았으나, 모니터화면 출력 안된다 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2014-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]방문전 미리 연락을 주시어 방문약속을 잡으셔야 한다고 하셨습니다 미리연락부탁드립니다./구매한지 일주일정도되었는데 화질이 너무 안좋은거 같고 화면축소시엔 더욱 심해져 제품검사문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 화면이 물결모양처럼 나오는 증상 있다고 하십니다.// 비용과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2014-03-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 잘 사용하시다가 갑자기 로그오프 되시더니
컴퓨터가 현재는 전원을 누르면 잠깐 즐어오다가 바로 꺼지신다고 합니다.
빠른 방문 요청합니다. -운희- |
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가맹점 |
경북 |
2014-03-07 |
[A/S처리완료] |
