A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 파워랑램을교체하려구하나새로삿는데교체가어려워서요	가맹점	서울	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 인터넷 연결이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	충남	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체 내부에서 달그락 하는 소리가 계속 들린다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2//초기불량건// 듀얼모니터 사용하려했으나 화면이 한쪽이 나오질 않으시다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1//초기불량건// 듀얼모니터가 안된다고 하십니다. 모든 점검설정 다 해보셨으나 안된다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 01092401744 로 전화주시구요 현재 전원불 증상이라고 합니다 출장 점검 부탁드리겠습니다	가맹점	충남	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루수크린이 뜨시며 OS점검을 해보시려 했으나 동일하게 불루스크린이 발생 하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// PC수령 당시부터 사운드가 최대로 올려도 작게 들린다고 하십니다. 스피커 문제는 아니고, PC문제 의심된다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2013-12-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /일주일전에 구매한 제품인데 왼쪽 상단부분이 좀 노랗게 나오는 증상이라 정상제품인건지 확인문의(제품확인시 고객님께 전화부탁드립니다)	고객센터	경기	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 자주 끊기신다고 하십니다. 고객님께서는 전체적인 점검을 원하십니다. 출장비와 비용에 관한 안내는 드렸습니다. 점검부탁드립니다. -은승기-	가맹점	부산	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2013-10-14 A/S 받았는데 동일 증상으로 사용중멈춤 증상으로 나옴 .. 본체를 픽업하셔서 저희쪽으로 보내주세요 ~성향숙/	가맹점	전북	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 전원이 꺼지거나, 복원진행되다가 부팅안되는 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 쿨러 소리가 엄청 커져서 너무 시끄러움.	홈페이지	경기	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 / 팬 소음인지 덜덜덜 거리는 소음이 들린다고함 / 유무상 안내 하시면 됩니다. /스티커는 분실로 인해 재발급하여 우편발송 -광래-	가맹점	경기	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시며 속도도 많이 느리시다고 하십니다. 드라이버 재설치는 안해보셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터로 화면출력잘 안되고, 안전모드로 부팅이되어도, usb키보드 인식이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러가 돌아가지 않음	가맹점	경기	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜카드 드라이버 관련 오류 가 뜨시고 파워쪽 출력 문제가 있으신것 같습니다 출장 점검부탁드리겠습니다	가맹점	경기	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc부팅중 혹은 사용도중 화면 색상이 단색으로 나오는 증상이 반복된다고 하십니다. 증상은 pc사용하실때마다 나타나는 편이라고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2013-12-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅하면 계속해서 재부팅되는 증상입니다 근처 수리점에서 보드 불량 진단받으셨다고 합니다 혹시 모르니 출장점검 부탁드리겠습니다 빠른처리 부탁드려요	가맹점	전북	2013-12-26	[A/S처리완료]

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