A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 2-2 윈도우화면으로 진입이 안된다 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2014-03-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 윈도우화면으로 진입이 안된다 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2014-03-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오전까지 모니터에 화면이 나오셨는데, 현재 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2014-03-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 아예 안켜진다 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2014-03-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2014-03-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] HDMI 연결은 되나, 화면출력이 아예 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2014-03-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님께서 윈도우정품과 같이 구입을 해주셨으며 수령후 윈도우7 로고에서 넘어가지않아 윈도우 재설치등을 해보셨으나 그래픽카드가 인식이 안되며 복구도 해보셨으나 이용이 현재 안되어 출장요청합니다. 출장비 발생시 오마이피씨로 연락하여 담당장와 상의후 진행요청합니다. -운희-	가맹점	부산	2014-03-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 본체 전원이 아예 안켜진다 하십니다.// 비용과금 안내함.	고객센터	경기	2014-03-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터가안켜져요	가맹점	서울	2014-03-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원버튼 한참눌러야 전원이 들어오고 부팅시 표준모드,안전모드나옴. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2014-03-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우화면 진입하면, 아이콘이 안나온다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2014-03-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.램탈부착해결. -피씨온접수.	고객센터	서울	2014-03-13	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]무상보증기간이기는 하나 모델명은 모른다 하시어 픽업비용이 발생될수도 있다 안내해드림.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./한동안 노랗게 나오는 증상으로 사용하다 어제부터는 파랗게 나오면서 거의 보이지도 않아 수리문의	고객센터	서울	2014-03-13	[A/S처리완료]
[BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]오전에만 댁에 계시다고 오전에 방문해달라 하십니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./제품구매한지 일주일이 채안된제품인데 사용도중 저절로 꺼지는 증상이 생겨 교환문의	고객센터	경기	2014-03-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안들어온다고 하십니다. 저희쪽에 전화주셔서 안내받으신 후 전원 케이블을 교체해봤는데도 마찬가지로 전원이 안들어오는 상태이며 본체 부품 문제가 있는경우에 부품 선출 가능합니다. 가능한 오늘중으로 최대한 빠른 처리 부탁드립니다.	가맹점	경기	2014-03-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 구매하고 받자마자 켜보니, 본체 전원이 안켜진다 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2014-03-13	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N:MX816ST][하나비젼텍 입고] 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /전원이 켜지지않아 문의	고객센터	경기	2014-03-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 아예 안켜진다 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2014-03-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 사용하려하면 바로 멈춤증상이 생긴다고 하십니다.// 비용과금 안내함.	고객센터	서울	2014-03-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 간헐적으로 사용 중 화면이 다운되는 증상 나온다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2014-03-13	[A/S처리완료]

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