 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원이 들어오지 않으시며 on/off 스위치도 확인해보셨따고 하십니다.-점검상 hw불량은 무상이며 sw및 주변기기 픽업거부 정상 작동시 출장료 점검료 발생 될수있음을 안내해드렸습니다. |
|
고객센터 |
경북 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 사용불가./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 방문하여 설치만 해주시면 되는건입니다. 늦어도 내일까지 방문부탁드립니다. 미리연락후 방문해주세요./본체와 연결을 못하여 문의 |
|
고객센터 |
부산 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
대전 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 윈도로고화면나온이후 브루스크린뜸. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 화면이나 인터넷 인식을 못하신다고 하십니다. 점거요청 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]블루 스크린뜬후 부팅시 시동복구메세지 뜸-만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 10~20분 사용하다 자원 나가고 바로 안켜지다가 시간 자니면 다시 켜지고 반복
이런 증상이 나타나십니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
|
|
가맹점 |
인천 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2013/01/09 : 하이컵방문접수 / 전면 USB 2.0 둘다 인식 X 윈도우 설치후 드라이버 다 설치하셨다고함 / 후면부는 인식 되는데 전면 사용 X USB 꽂아도 LED 같이 들어오지 않는다고함 / 빠른방문점검 부탁드리닌드립니다.
-광래- |
|
가맹점 |
인천 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]동영상보면서 끊김증상. 선입고 후접수건. 고객님 서산센타쪽으로 갠적으로 알아보시고 접수치않고 내방하고 본체 맡기셨다고하심. 서산센타장님 확인완료. -판매처(광래님)접수. |
|
고객센터 |
충남 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]댁에 사람이 없으시다고 오늘미리 연락주시어 시간맞추자고 말씀하셨습니다.회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /불량화소가있어 교환문의 |
|
고객센터 |
서울 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 세게 눌러야 켜진다고 함 기사님 방문부탁드립니다~성향숙/ |
|
가맹점 |
전남 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// cd룸 오픈이 되질 않으시다고 하십니다. 내부 점검은 못하신다고 하십니다-점검상 hw불량은 무상이시며 sw및 주변기기 픽업거부 정상작동시 출장료 점검료 발생 될수 있음을 안내함 |
|
고객센터 |
대구 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 시동복구 메세지 나오심. os문제일시 포맷비용 4만안내드림. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입나 출장 점검 부탁드릴게요
수고하세요
|
|
가맹점 |
서울 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 하드디스크 이상 있다는 메세지가 나온다고 하십니다. 윈도우8에서 7으로 재설치 해보셨지만 증상 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2014/01/09 : 하이컴방문접수 / 전원무감증상 / 메인보드 + 파워 불량인것 같다고함 / 경기도 안양시 만안구 안양2동 689-34번지 202호 010-8625-9216 /빠른방문점검 부탁드립니다 -광래- |
|
가맹점 |
경기 |
2014-01-09 |
[A/S처리완료] |
