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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 업무용pc인데, 오전에 출근하여 전원을 켜시면 화면출력 안되고, 팬쿨러만 돌다가 꺼진다고 하십니다. 여러차례 껏다켰다 30여분해야 부팅이 된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 바이러스 치료 요청하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치 하려했으나, odd 부트설정이 안된다고 하십니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중에 화면이 나갔다가 다시로딩되면서 켜지거나
완전히 빨개지거나 하얘지거나 합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2014-04-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 모니터가 신호없음 이라고 뜹니다. 본체 돌아가는 소리는 들리는데 원도우 켜지는 소리는 안납니다. 키보드도 불이 안들어 옵니다. |
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가맹점 |
인천 |
2014-04-13 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
부산 |
2014-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 던파하다가 블루스크린 떠서 끄고 들어가서 백신검사햇는데
바이러스가안나와서 그냥넘어가다가 점점 사라지지않고
결국앤 전원을 켜도 갑자기 꺼지다가 켜지다가 반복해서 포맷하고나더니 블루스크린뜨고 이젠 잘전원도잘안켜짐 점점 꺼지다 켜지다 반복함 이젠 포맷해서 바탕화면도 못가서 걱정됨 |
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가맹점 |
경기 |
2014-04-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]윈도설치후 드라이버 잡는데 재부팅되더니 윈도 복구모드만뜸. 윈도재설치하려했으나 설치가 안된다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-04-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 시 삐 소리만 일정하게 나오며 부팅이 되지 않고 있음 |
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가맹점 |
전북 |
2014-04-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에서 소음이 심하게 들리신다고 하십니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2014-04-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2014-04-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 하는 도중에 자꾸 블루스크린 뜨면서 재부팅 됩니다.. |
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가맹점 |
서울 |
2014-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불입니다
최대한 빠른 처리 부탁드리겠습니다
고객님댁으로 파워 먼저 보내드려놓겠습니다
수고하세요
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가맹점 |
서울 |
2014-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 부팅시 블루스크린 나오며, 윈도우진입 안된다고 하시네요.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2014-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:SH910][하나비젼텍 입고] 4시이후방문희망하셨으며 프로젝터가 있는곳은 3층진로상담실이며, 먼저 행정실로 방문하시면 됩니다. 담당자분성함은 김시우팀장님입니다./색깔이 자꾸 바뀌는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
광주 |
2014-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 케이블 연결은 정상연결 확인되었다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MX520][하나비젼텍 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./램프에 불이 깜빡이는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,그래픽카드불량. -피씨온접수. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-11 |
[A/S처리완료] |
