AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 본체 부팅이 너무 느리다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2014-03-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 구매하여 2014년 3월 26일날 pc를 받았습니다. 증상 : 전원이 안켜집니다. 받은지 3일밖에 안됬는데말이죠 첫날에 컴퓨터를 켰을때 잠깐켜졌다가 꺼졌다가 다시 켜지더군요 그때 의심하고 빨리 불렀어야 됬는데 그다음날 되니까 부팅버튼을 누르면 1초 켜지다가 다시 꺼지네요 한번 꺼지면 다시 부팅버튼을 눌러도 반응을 안하구요 전원을 분리하였다가 다시 꽂고 키면 다시 1초 켜지고 꺼집니다 어쩌다 운좋으면 켜지네요 아마 메인보드나 파워문제인것같은데 메인보드랑 파워 새제품들고와서 보고 이상있으면 새제품으로 갈아주시고 가세요 받은지 3일된거인데 수리해서 쓰는건 좀 아닌것 같습니다.
홈페이지 울산 2014-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 컴퓨터 전원을 켜도 본체에 전원은 들어오나 모니터에 Window loading이 안됩니다.
홈페이지 충북 2014-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] GTX650 그래픽카드 충돌 현상 드라이버 설치 오류 및 블루스크린 현상
가맹점 충북 2014-03-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 오류메세지가 뜨면서 게임이 멈춤
가맹점 경기 2014-03-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 녹색점이 많이 생김/ 그래픽드라이버재설치와 다른모니터로 테스트시 동일증상
가맹점 광주 2014-03-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안켜짐 업무용이라 최대한빨리 방문 부탁드려요
홈페이지 충북 2014-03-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 인식이 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2014-03-29 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본채 앞면에 헤드셋 단자 꼳는부분 옆에 작은버튼을 눌른뒤 모니터에 아무것도뜨지않으며 반응도없습니다
가맹점 경기 2014-03-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용시 갑자기 멈춰버립니다..마우스 키보드 화면 다 정지되어버립니다 블루스크린뜨는것도아니고요 저번에 A/S 맡겼을때와 비슷합니다.. 미치겠습니다..
가맹점 경기 2014-03-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜선을 연결해도 인터넷이 안됩니다. 여분의 컴퓨터로 연결했을때는 인터넷이 원활하게 됩니다. 인터넷문제가 아니라 컴퓨터가 인식을 못하는거 같습니다.
홈페이지 부산 2014-03-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이블 연결확인 나옴 HDMI로 연결함 기사님 방문부탁드립니다~성향숙/
가맹점 경기 2014-03-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2014-03-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2014-03-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 드라이버 설치가 안됨 / 윈도우 재설치를 하여도 동일하며 드라이버 다른 버전으로 설치하여도 동일 / 원격으로 확인함 내방하여 다른 지포스 계열 그래픽 카드 가지고 방문 하여 확인해주시면 감사합니다. 그래픽 카드 이상있으면 보내주시고 내장 그래픽 사용 할 수 있게 조취해주시면 감사합니다 - 영주
가맹점 경기 2014-03-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 대구 2014-03-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 스피커 꽂는 잭이 망가지셨다고 합니다.// 비용과금 안내.
고객센터 울산 2014-03-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 주변에서 점검받으셨는데, 보드쪽 pci슬롯 문제로 안내받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림
고객센터 인천 2014-03-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 갑자기 꺼지더니 그담부터 부팅 장치를 찾을수없다는 문구 reboot and select 의 문구로 현재 부팅문제가 있다고합니다. 빠른 연락후 방문 요청합니다. -운희-
가맹점 서울 2014-03-28 [A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치시 게속 블루스크린발생. 윈7이라고하심. cmos설정등은 하실줄모르심. 근처센타에 설치의로하셨으나 증상나왔다고하심. 출불지역으로 본체본사로 발송요청드림. 주소발송완료.
고객센터 경북 2014-03-28 [A/S처리완료]
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