AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 만료건// 다운되고, 블루스크린 발생한다고 하십니다.// 비용과금 안내함.
고객센터 충북 2014-03-17 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 본체에서 비프음처럼 소리 나더니 무한 재부팅 됍니다 왜이러는지 모르겠네요
가맹점 경기 2014-03-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 불 입니다 출장 점검 부탁드리겠습니다
가맹점 경남 2014-03-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/본체 전원불
가맹점 경기 2014-03-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] USB 전면부 인식 불량 USB 2.0 검은색 헤드에 꽂으면 1초씩 반복 적으로 인식 되었다고 안되었다가 함
가맹점 충북 2014-03-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2014/03/15 : 뒤쪽에서 팬소음이 크다고함 전화로 케이스 뒤쪽 소리을 들려 주셨는데 팬 불량 같은 소리가 남 ;;; 상단히 크네요 ;;; 전화로 들어봤는데요 ㅎ / 서울시 양천구 목5동 목동 트윈빌 D동 1309호 010-8477-2822 -광래-
가맹점 서울 2014-03-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2 // 동일pc 2대 구입하셨는데, 접수pc는 화면출력은 되지만, usb윈도우 설치 시도중이신데 인식이 안된다고 하십니다. 바이오스 부팅설정 확인해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2014-03-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 // 동일pc 2대 구입하셨는데, 접수pc는 전원켜도 모니터로 화면출력이 안되는 고장증상 있다고 하십니다. 연결케이블 확인 및 본체내부 부품재장착 해보셨지만 해결안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2014-03-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 켜지질 않습니다
홈페이지 서울 2014-03-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제부터 부팅이 안된다고 하십니다. 본체 전원켜시면, 포스팅화면에서 멈춘다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2014-03-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크가 베이에서 빠져서 흔들리는바람에 하드디스크 고정하는 트레이랑 SATA케이블이 파손되었다고 하십니다. 그리고 메인보드에 PS/2 키보드 연결했을 때 키보드 인식이 안된다고 하십니다. 부품 선출고 가능하며 초기불량건이니 오늘중으로 처리 부탁드립니다.
가맹점 경남 2014-03-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 본체내부 부품재장착 하셔도 해결안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대구 2014-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건.// 부팅이 안된다고 하십니다.// 비용과금 안내.
고객센터 서울 2014-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 설치시 에러확인되어 진행안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 충북 2014-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 비보험건// 본체 전원이 자꾸 꺼진다고 하십니다.// 비용과금 안내함.
고객센터 경기 2014-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고함, 게임도중에 전원이 꺼지는 증상도 있다고함 부팅이 잘안되었던 경우도 있었다고 합니다. 비용이 어느정도 나오는지 알려달라고하며 협의후 출장하시면 됩니다. -운희-
가맹점 경기 2014-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건// 듀얼 모니터 연결하면, 화면출력이 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2014-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// CD넣고 실행시키면, 본체에서 심한 소음이 난다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경남 2014-03-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]usb로 os설치하려하는데 legacy,uefi.. 메세지가 나오며안됨. 같이산 동일pc는 잘됬다고하심. usb부팅툴은 공식적인 플이 아님으로 usb설치가 안되는부분은 해결못해드리며, 점검을 원하신다면 cd로 설치가 되는지 확인해드리며,usb소켓인식정도는 테스트해드림안내드림. 윈도설치이상없을시 과금안내드림.
고객센터 서울 2014-03-14 [A/S처리완료]
[BenQ] [M/N:MX503][하나비젼텍 입고]오늘이나 늦어도 월요일날까지는 방문해달라하셨습니다.미리연락후방문바랍니다./작년9월에 구매한 제품인데 점생김증상으로 수리문의
고객센터 서울 2014-03-14 [A/S처리완료]
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