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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 동일pc 5대 구입하셨는데, 접수pc만 윈도우 설치가 안된다고 하십니다. 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼 모니터로 연결시, DVI 연결시 화면이 안나온다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2014-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면부 사운드 및 마이크 단자 장치 연결해도 인식이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 포토샵 작업할떄 많이 느리다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜시고 5~10분 지나면 먹통이 된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2014-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 불 증상입니다 출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2014-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 사운드 불량 입니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
서울 |
2014-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 USB단자가 전면, 후면 모두 인식이 안된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2014-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 증상입니다
파워가 예상되지만 혹시 몰라서 파워랑 보드 선출고 보내드리겟습니다
요청리스트 바로 올려주세요
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가맹점 |
경남 |
2014-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼을 여러번 눌러야 본체 전원이 들어온다고 합니다.
검검 요청드립니다.
수고 하세요. |
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가맹점 |
경기 |
2014-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 회선문제 없으나, 매우 느리게 작동한다고 합니다.// 비용과금 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 벤큐본사입고 발송주소 : 서울시 구로구 구로동 212-8 대륭포스트타워 1차 1808호 오상록 010-5539-3028 |
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고객센터 |
경기 |
2014-04-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생하여, 자가확인 해보니 메모리불량인 듯 하다고 합니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 컴퓨터이동후 부터 안된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2014-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고]15일방문희망하셨습니다.담당선생님성함은 김선영선생님이시고 전화를 받지않으시면 문자라도 남겨주시기 바랍니다. 수리후 설치까지는 해달라고 부탁하셨습니다.(내선 601)/화면이 떨리고 깜빡이는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
인천 |
2014-04-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2014-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]화면무감증상 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-04-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2014-04-08 |
[A/S처리완료] |
