 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅시 소음이 너무크다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]게임중 블루스크린나온후 부팅불가 -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사이트 엑티브x 설치가안되고, c드라이브에 설치한것이 별로 없는데 용량이 적으며, pc속도두 느리다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원꼽는 온파워 부분에서 심한 소음이 나온다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2014-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건.// 본체 전원이 안켜진다고 하십니다.// 비용과금 안내. |
|
고객센터 |
서울 |
2014-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상으로 a/s접수요청하셨습니다. 소프트웨어및 주변기기 문제일경우 유상으로 진행된다고 안내하였으나 다시한번 안내부탁드리며, 빠른처리 부탁드립니다.
수고하세요 |
|
가맹점 |
인천 |
2014-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. 주변에서 점검받으셨는데, 하드디스크에 배드섹터 문제 있다는 안내받앗다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
울산 |
2014-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건/센타로내방건]본체 전원키면 무한재부팅증상. -유상안내드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2014-03-18 |
|
| [컴퓨터] 비보험건// 프로그램 실행이 아예 안된다고 하십니다.// 비용과금 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /어제 구입한 제품인데 전원버튼과 메뉴버튼이 정상적으로 작동하지않아 교환문의 |
|
고객센터 |
경기 |
2014-03-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
대전 |
2014-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷만하면 10분안으로 블루스크린발생. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2014-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 물결모양처럼 번진다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2014-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료건// 안전모드 나오며, 윈도우진입 안된다고 하십니다.// 비용과금 안내함. |
|
고객센터 |
대구 |
2014-03-18 |
|
| [컴퓨터] 사용중 자꾸 다운된다고 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
대전 |
2014-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2014-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워엔 문제가 없으나 부팅이 되질않음 |
|
홈페이지 |
서울 |
2014-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 // 부팅도중 멈춘다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2014-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 에러 문제 나오며 윈도우진입 안된다 하십니다.// S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2014-03-17 |
[A/S처리완료] |
