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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린이 자주 뜨신다고 합니다
출장 점검 부탁드리겠습니다
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가맹점 |
대전 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 사용중 화면이 출력이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하시는 컴퓨터의 스피커와 메인보드 사운드 단자, 본체 케이스 전면부 사운드 단자가 다 안되신다고 하십니다.
점검 부탁드립니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고]최대한 빠른방문 바랍니다.픽업비용(49,500원)과 수리비용 모두 유상처리 되신다고 안내드렸습니다./램프가 다 되었는지 화면이 나오지않아 문의 |
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고객센터 |
경남 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [씨앤씨 AS센타 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./불량화소로 교환을 받았는데 또 불량화소가 있어 교환문의 |
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고객센터 |
서울 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램,글피탈부착해보셨으나 동일.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N:MX613ST][하나비젼텍 입고]회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /저절로 꺼지는 증상으로 수리문의 |
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고객센터 |
인천 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 업데이트 이후 전원이 들어오지 않는다고 합니다. 콘센트에 직접 본체를 연결해도 마찬가지 증상입니다.
기사님 출장부탁드리고요. 불량확인시 본체 선출고 요청해주시면 제작해서 보내드리도록 하겠습니다.
- 판매점 담당자 이상신 |
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가맹점 |
부산 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원버튼을 여러번눌러야 전원이 들어온다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린터가 정상적으로 잘 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착해보셨다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리그오브레전드 게임이 버벅이고 끊긴다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]악성코드웨어등 점검요청. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매하신 컴퓨터의 본체 케이스 상단 쿨링팬에서 소음이 발생하신다고 하십니다.
점검 부탁드립니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 사타2인식안된다고 에러뜨면서 부팅불. 보드선출후 진행요청.-판매처(향숙님)접수. |
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고객센터 |
경기 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2// 전면에 led등이 들어오지 않으며 전원은 정상적으로 들어오신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**호환성관련등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2014-01-13 |
[A/S처리완료] |
