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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불/ 출장기사 방문해서 본체 입고원하심
출장비와 본체 배송 비용등 자세한 안내후 방문요청 |
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가맹점 |
경기 |
2016-02-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
드라이버 d:가 사라지다 나오다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 PS/2 단자 인식불량이라고 합니다. USB키보드 사용하면 잘되신다고 함 소프트웨어관련 문제시 유상비용 안내함 |
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가맹점 |
경기 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년지난 pc 비용유상 청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
삐빅 거리면서 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 3대 동일사양 구매하신건데 윈도우 설치시 USB로 진행시 2대는 USB 부팅이 잘되고 하는데 1대는 안된다고 하심 CD로는 잘 설치된다고함 / 그래피서 한번분에 대한 USB 부팅 이 왜 안되는지 알고 싶다고함 유무상 안내 진행 부탁드리며 / USB호환성의 문제는 하드웨어적인 결함이 아니니 비용이 나오실수 있다고 사전 안내 했습니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 재접수요청
증상: 전원 스위치 누르면 전원 LED 안 들어오고 키보드 전원 안들어 옴, cd롬 드라이브 전원 안 들어옴
설치된 파워서플라이 : [800W][파워렉스][80+ 브론즈] 레전드 모듈러 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주변업체에서, 하드디스크 고장안내 받앗다고 합니다. 구입후 1년지난 pc 비용 유상청구됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
컴퓨터가 갑자기 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 윈도우7 재설치 하려는데, 블루스크린 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 키보드에 불도 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷 및 윈도우 설치요청함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상재접수. 탈부착해주시고가셨지만 증상이 다시 나온다고하심. 부품수리및교체쪽으로 진행요청주심. 01067303074로연락부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 복구화면에서 부팅안된다고 합니다. 구입후 1년 지난 pc 비용유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불 / 화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
전원 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]본체 전원이 안켜진다고 합니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. 010-3735-4810 |
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고객센터 |
전남 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 지직거리며 멈춰서, 종료후 켰는데, 이후로는 본체 전원켜도 불만들어오고 작동안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
