AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] [보험건] 전원 불 유,무상 안내함
고객센터 서울 2016-07-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용도중 다운되는 고장증상 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2016-07-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/4월에 구입이후 두번째 문제발생으로 확실한 점검 원하심/유무상 안내없이 진행해주세요.
가맹점 경남 2016-07-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건] 윈도우 설치후 인터넷 및 여러가지 진행이 안된다고 함 유상비용 안내함
고객센터 서울 2016-07-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 인천 2016-07-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시, 정품인증 하라는 화면이 나오는데, 키보드 마우스 모두 작동안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2016-07-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 강제종료 이후 윈도우 부팅도 안되고, pc종료도 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 됨을 안내해드림.
고객센터 부산 2016-07-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [보험건] 'nvdia windows kernel mode driver, version 368.39 이(가)응답을 중지한 후 복구되었습니다.' 라는 문구가 뜨면서 컴퓨터 팬 소음이 심해지고 컴퓨터가 멈추는 현상이 생겼습니다. 유,무상 안내함
고객센터 경기 2016-07-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 내장형 랜카드 이상 -인터넷 안됌, 랜카드 불이 안들어옴, 랜선이나 인터넷업체 설비문제는 아닌것 같습니다.여분 케이블선으로 시도, 초기화 시도(밤에 일을해서 낮에 자느라 전화를 못받을수 있으니, 문자로 주세요
가맹점 서울 2016-07-04 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [본사건]컴퓨터 전원이 안켜집니다. 컴퓨터를 옮긴적도 없고 그 전날까지 잘 되었는데 전원에 파워가 안들어가는것 같아요.
홈페이지 경기 2016-07-03 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴방문접수 : 오마이피시 본사을 통해 제품 입고 점검받으셨고 파워 도 교체 받으셨는데 / 제품을 택배로 받으신후 동일하게 전원이 들어오지 않으신다고함 -광래- 자가 조치로 내부 24핀 케이블도 다시꽂아 보고 했는데 동일함 케이블 상태나 멀티탭 전원 케이블 다 교체 하였으나 동일증상 기사분이 방문하여 케이스 버튼이라던게 세부적인 점검 필요 할것 같습니다 -광래-0
가맹점 경기 2016-07-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불
가맹점 경기 2016-07-02 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존1테라 하드쓰다가, ssd하드로 교체하셨는데, 이후 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 부산 2016-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2016/07/01 : 하이컴방문접수 : 전원무감증상 / 사설 업체을 통해 점검 받으셨는데 파워랑 보드 쪽 문제라고 판명되어 서비스 요청으로 접수해드림 -광래-
가맹점 부산 2016-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후 작업관리자에 svchost.exe 가 14개 나타난다고 합니다. 특별한걸 하지 않아도 cpu 사용률이 높게 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경북 2016-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 및 cd롬 구매 및 장착원하심 유상비용 안내함
고객센터 경남 2016-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 및 cd롬 구매 및 장착원하심 유상비용 안내함
고객센터 경남 2016-07-01 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 사운드가 안나온다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2016-07-01 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] 윈도우 새로 두번이나 깔아봤는데 계속 C드라이버가 오류가 뜬다고 합니다. SSD 문제 인것 같습니다
가맹점 경기 2016-07-01 [A/S출장진행중]
[컴퓨터] PC사용중 재부팅이 되는 고장증상 있다고 합니다. 구입후 1년 지난PC 비용 유상청구 됨을 안내해드림.
고객센터 충남 2016-07-01 [A/S처리완료]
1821 . 1822 . 1823 . 1824 . 1825 . 1826 . 1827 . 1828 . 1829 . 1830 . 1831 . 1832 . 1833 . 1834 . 1835 . 1836 . 1837 . 1838 . 1839 . 1840