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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 보드의 그래픽카드 슬럿이 파손이 되었습니다
사운드 의 경우 드라이버 설치가 되시는데 소리가 안나신다고합니다
출장 점검 부탁드립니다
빠른처리 부탁드려요
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가맹점 |
부산 |
2016-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중 hdd파손
hdd와 sata케이블 선출고 하셔서 교체하여 주시기
바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2016-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷한 이후로, 부팅시 바탕화면만 보이고, 시작줄이나 아이콘이 안나온다고 합니다. 복구솔루션도 해봤는데, 멈춘다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷창이 안열리고, 설치해 놓은 복구프로그램 구동도 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2016-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량]케이스 상단전면교체건. 목요일이나 금요일방문요청 |
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고객센터 |
경북 |
2016-02-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 불량입니다 사진으로 확인했습니다
보드랑 하드 선출고 요청 올려주시구요
오늘 보내드리겠습니다 01077944688 |
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가맹점 |
경기 |
2016-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
화면 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2016-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면에 쿨러 2개가 있으며 항시구동입니다.
1개가 돌지 않는다고하며 3핀으로 연결되는 쿨러인데 빠지지 않았나 추정됩니다.
또한 고객님께서 모니터와 본체 연결시 어렵다고 합니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2016-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 동증상 재접수요청 // 사용중 꺼짐증상
부팅하고 7~10분정도 사용하면 전원이 자동으로 꺼진다함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
케이스 오른쪽부분이 벌려져있다고 함 / cd롬 버튼도 누르면 아무반응이 없다고 함 / 컴퓨터 사용중 이상한 화면이 나온다고 함 / 소음도 크게 나온다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2016-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면 불 / 부팅 불 / 사용중 전원이 꺼지신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/dvi 포트 출력안됨
같은 사양으로 두대 구입했는데 한대가 듀얼 모니터 출력이 안된다함
메인보드 선출고해서 확인하시고 교체바랍니다. |
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가맹점 |
강원 |
2016-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 케이스 전면 상단에 usb4개중에 2개가 내부가 뒤틀린건지 usb장치가 들어가지 않는다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2016-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 키보드 불도 안켜진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2016-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
화면에 가로세로에 점이 보인다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2016-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
그래픽카드 고장이 난거같다고 함 / 그래픽카드를 분리하려는데 안빠진다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 작업하다가 컴퓨터를 껐다가 켰는데 화면이 하얗게 나온다고 합니다.
빠르게 진행요청드리며 별도의 비용안내없이 진행해주세요 -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2016-02-22 |
[A/S처리완료] |
