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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터메뉴버튼이눌리는건지메뉴버튼이고장난건지계속메뉴가뜹니다 |
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가맹점 |
경기 |
2016-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전에 a/s를 받았는데 효과가 없다고 하시며 간헐적으로 컴퓨터가 꺼지는 증상 , HDMI 연결시 모니터 출력이 안되는 증상
간헐적으로 마우스가 멈추는 증상으로 인해 제품사용이 불편하다고 합니다. 복구솔루션도 사용해봤다고 하시며 철저한 a/s 요청
하셨습니다. 010-5336-6593 번호로 연락주시면 됩니다. 점검진행 잘 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2016-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 전 후면 USB 3.0 단자 인식 X / 고객님 조치로 드라이버 나 윈도우는 재설치하였지만 USB 인식이 잘 안된다고하심 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2016-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
전원 불
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후 아이콘이 자동으로 사라진다함 |
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가맹점 |
경기 |
2016-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품사용중 갑자기 화면이 나갔으며 이 후 모니터 화면이 나오지 않아 사용이 안된다고 합니다.
RGB 연결했을때는 신호없음 증상이며 DVI 연결시에는 잠깜 들어왔다 바로 화면이 나간다고 합니다.
오늘 빠른점검 요청하셨습니다. 점검 잘 부탁드립니다. 감사합니다. 컴퓨터를 잘 모르는 여성고객분이니
친절한 안내부탁드립니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2016-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // ssd는 인식되는데 1테라 하드디스크가 인식 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
화면무감 증상, 게임실행시 화면깜빡거리는 증상 있다고 합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금융감독원이 뜬이후로부터 홈페이지 로그인이 안됩니다 금융감독원 팝업창은 없어진상태입니다.
모든 홈페이지 로그인이안됩니다, |
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홈페이지 |
경기 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
부팅 불
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 제품을 수령하셨는데 oxc00000e9 오류가 나오면서 윈도우7 설치가 안된다고 합니다.
사타케이블은 뺐다가 다시 연결해봤지만 증상동일합니다. 빠른점검 요청하셨습니다. 친절한 안내 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 사운드단자 인식불입니다.
후면은 출력잘되며 처음에는 몇번 꼈다뺏다하면 잘되어 사용하였으나
현재는 출력이 안된다고 합니다.
케이스 전면 오디로 단자 선출고로 받으시면 연락후 협의후 진행요청드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
드라이버 d:가 사라지다 나오다 그런다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [보험건]
부팅이후 컴퓨터가 멈추신다고 함
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년지난 pc비용 유상청구 됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기/불량건]
인터넷이 안됨
유,무상 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]
키보드 작동이 안된다고 함
유상비용 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치및 포멧도 안되는 상태라고 합니다. |
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가맹점 |
부산 |
2016-02-11 |
[A/S처리완료] |
