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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅이 안되서 주변업체에 맡기셨는데, 하드 고장 안내 받으셨다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]컴퓨터를 부팅하면 윈도우로 넘어가는 장면(검은색)에서 끊임없이 부팅되고있습니다
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홈페이지 |
부산 |
2018-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 몇 주간 부팅이 잘 안되고 느려지면서 켜지지 않아요 // 현재는 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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홈페이지 |
광주 |
2018-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임(와우) 케릭터 접속시 팬소리가 커지면서, 모니터가 먼저 꺼지며(소리는 계속 들림), 후에 컴퓨터 다운됨, 파워버튼이나 재부팅 버튼을 눌러야만 컴퓨터 꺼짐 |
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가맹점 |
서울 |
2018-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아예 안들어오신다고 하십니다.
잘 부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2018-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/ssd인식안됨
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
충북 |
2018-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 전원이 꺼진 상태로 퍽 하는 소리가 이후 전원무감 상태로 서비스접수 요청하심 사전 방문하여 점검 및 조치 부탁 드리며 파워 서플라이 불량시에는 선출고 가능하오니 사전 방문 점검 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스에서 하드인식 불가 라고 합니다
잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 오류 메시지 발생 / 초기화 하실려고 해도 오류 발생되어 보이신다고 기계적 문제 의심 / 방문 점검 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 께져서 나온다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 마우스,키보드에 불이 들어 오지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-10-05 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] ssd불량으로 ssd인식이않되신다고함 케이블 탈부착햇으나 동일하다고함 |
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가맹점 |
충북 |
2018-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 가 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 인터넷 회선은 이상 없다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2018-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 무한재부팅된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 간헐적으로 꺼지신다고하며 메모리카드탈부착을해봣으나 동일하다고함 |
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가맹점 |
인천 |
2018-10-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-10-05 |
[A/S처리완료] |
