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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc사용중 멈추고, 전원이 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 재부팅이 됨 자동복구 메세지 확인 됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치후에도 게임을 키자마자 꺼지는 증상 으로 불편함을 호소 하십니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우를 복구하고 하였는데도 지속적인 렉증상 으로 불편함을 호소하십니다
방문 한시간 전에 연락 을 부탁하셨습니다
기사님 잘 부탁드리겠습니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면블루스크린 과 함께 강제재부팅이 계속 일어납니다 포맷 진행도 몇차례해봤다합니다 |
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가맹점 |
인천 |
2018-07-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림 |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사이후 컴퓨터 전원 연결 후 부팅이 되지를 않음 |
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홈페이지 |
경기 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 받으셨는데 컴퓨터 키면 윈도우 진입 안되고 조금 있다가 화면이
꺼진다고 합니다. 컴퓨터를 잘 모르시는 고객분이며 빠른 방문점검 부탁드립니다.
감사합니다. 010-9129-6894 번호로 연락주시면 됩니다. -은승기- |
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가맹점 |
인천 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼 눌러도 작동이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
세종 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1~2번 재부팅후에 정상적인작동중에도 게임 또는 웹서핑중 재부팅 일어납니다 시스템 시간도 계속 꼬인다고합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 파란화면에 옵션선택에서 부팅 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 재부팅만 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-07-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 여러번 누르면 켜지기도 하는데, 다음날 다시 안켜진다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 하나가 불량이라 인식이 안된다고함. 확인하고 본사로 회수요청 |
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가맹점 |
제주 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 컴퓨터 사용중 pc에 문제가 발생하여 다시시작합니다 라고뜨고
중지코드에는 memory_management라고나옵니다 뜬다고 합니다. 방문하여 메모리 점검 부탁 드리며
메모리는 선출고 가능하오니 불량시 요청해주시면 됩니다.
-광래-
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가맹점 |
경기 |
2018-07-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 하려고했는데, ssd파티션 인식이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-07-23 |
[A/S처리완료] |
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