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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. |
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고객센터 |
충북 |
2018-08-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 안들어옴으로 접수 하비다 잘 부탁드릴게요 |
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가맹점 |
경기 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감//AS를 받아 부품교환을 받았으나 동일 한 증상이라고 함 |
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고객센터 |
대구 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] 프로그렘 설치 문의//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]모니터 화면 무감//출장 불가 지역 안내후 문자로 주소지 안내010-5017-5332 |
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고객센터 |
경기 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]블루 스크린 발생 //출장 불가 지역 안내후 문자로 주소지 안내 010-6645-6555 |
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고객센터 |
충북 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 느리고 PC가 느리다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 모니터 화면 무감//선을 잘못 연결 한 내용으로 확인시 유상청구 됨 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 자동으로 꺼지고 재부팅이 됨 렉이 걸림//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc켜고 인터넷 및 게임 하게되면, 블루스크린이 나온다고 합니다. os포맷 재설치도 해봤지만 동일하다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하면 화면이 께지고 멈춤고 삐소리도 나고 재부팅 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] SSD 인식이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제부터 컴퓨터 부팅 후 모니터에서 no signal detected 이라는 문구가
나옵니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2018-08-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임하고 있다가 갑자기 이유없이 소리 없이 픽하고 꺼지네여 혹시나 해서 포맷하고 다시 설치중에도
갑자기 픽하고 꺼젔습니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2018-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 여성고객분이며 제품 받았는데 화면무감 증상 입니다.
hdmi로 그래픽카드에 연결했고 컴퓨터를 잘 모르셔서
메모리 재장착 확인은 어렵습니다. 월요일 오전 9시30분
긴급으로 빠른 연락과 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
경기 |
2018-08-18 |
[A/S처리완료] |
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