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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [민료건]PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 모니터를 인식하지 못하는 경우가 많고 부팅을 힘들게 하고 나서 가끔 화면 전체가 깨지면서 컴퓨터가 다운 됩니다. |
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가맹점 |
부산 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD가 인식을 안하는 증상입니다
선출고로 보내드릴게요 요청 올려주세요
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가맹점 |
경기 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-19 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감,하드가 고장 났다고 판단 받았다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 증상 해결안되어 pc 판매사로 발송 요청합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 모니터 화면이 꺼진다고 합니다. 증상은 자주 나온다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 뜬다고 하네요
메모리 선출보내드릴겁니다
요청리스트에 올려주세요
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가맹점 |
서울 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 키보드 마우스 인식이 안된다고 합니다. ps2 키보드 연결도 해봤는데 불만 들어오고 인식 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]블루스크린 발생 및 에러 메세지가 5가지가 발생됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이온만 하면 (대도시나 상대진영 캐릭터가 많이 나오는 경우 ) 그래픽이 깨짐. 윈7 사용중이었음
윈10 재설치와 드라이버 재설치를 안내했고, 그리 진행했으나 증상 동일. |
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가맹점 |
경기 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유산 비용 |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐이 있다고 하십니다. 부팅은 되시는데 그래픽 화면 깨지는 증상 / 모니터나 선은 이상 없다고 하므로 일단 참고하시길 바랍니다. - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전에 기사분이 불친절했다고 하신 분입니다 / 성향이 약간 있으시니 참고하시길 바랍니다 / 화면 무감으로 본체 선출고 나간 제품인데 화면 출력이 나오지 않는다고 합니다. / 방문 확인 부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
경남 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2018-03-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송중에 그래픽카드가 빠진것 같습니다
출장 가셔서 그래픽카드만 장착하시면 해결이 가능하실것도 같습니다
나사도 몇개만 가지고 가주시구요
처리내용에서 문제 있으면
나정재팀장 : 01023765244 이쪽으로 연락주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2018-03-17 |
[A/S처리완료] |
