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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅 오류 윈도우 화면으로 넘어가지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 작동 중지에러 메세지 확인//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사이트 사용중 재부팅되더니 지금은 전원무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충북 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20665398
기가랜 활용을 위한 유선랜카드 구매하였으나 해당랜카드 인터넷 연결시 간헐적으로 인터넷 끊어짐 현상 발생(이더넷 접속불가) 뜸 |
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가맹점 |
경남 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도설치시 시간이 너무 오래걸림. 하드불량예상. -선점검 후접수. |
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고객센터 |
경남 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]부팅시 블루스크린. 본사로 본체입고됨.010-3782-1127 |
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고객센터 |
경북 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]SSD 카드 인식이 안됨 |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] ODD에서 CD를 인식을 하지 못함 |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 장시간사용시 화학약품의냄새가난다고함 |
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가맹점 |
경기 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 꺼진다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품이 안켜진다고 합니다. 어쩌다 한 번 켜져도 본체에 빨간불만 들어온다고
합니다. 출장비용 발생됨을 안내드렸으며 부품 문제 시 빠른 후출고 처리
부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린증상, 중간중간 멈춰버리는 현상 |
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가맹점 |
경기 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd불량/사용중 블루스크린 증상으로 주변 컴퓨터 대리점에서 윈도우
재설치를 받았는데 ssd불량이라고 판정을 받았다고합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유튜브 음악 틀어놓는 pc인데 켜고 몇분 지나면 pc재부팅 된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-19 |
[A/S처리완료] |
