 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [본사건]그래픽 카드에 문제가 있는거 같아요 연결선이랑 모니터랑 바꺼보았는데 똑같은 현상이 계속 반복되네요
부팅 시 그래픽 카드 동작하지 않아 모니터에 화면이 뜨지 않아요
부팅 후 그패픽 카드로 인해서 게임을 할때 튕김 현상과 화면이 꺼지는 현상이 일어 납니다. |
|
홈페이지 |
경남 |
2018-07-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어느날 갑자기 블루스크린이 자꾸 뜨면서 컴퓨터가 재부팅 됩니다.
별 다른 작업을 하지 않을때는 블루스크린이 자주 뜨진 않는데,
뭔가 하면 블루스크린이 뜨면서 재부팅되는 경우가 잦습니다.
가장 자주 뜨는 오류코드는 Memory management 이며 다른 코드들도 가끔 돌아가며 뜹니다.
메모리 갖고있는 다른것이 없어서 슬롯만 바꿔끼워봤으나 효과가 없고, 램접촉부를 지우개로 지우는것도
효과가 없는 것 같습니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 이상으로 인터넷이안됩니다.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
가맹점 |
서울 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 왕가피씨 // 고객 부품 교체 후에도 증상 개선이 안된다며, pc본체 회수 및 판매사로 발송 요청 건 |
|
고객센터 |
경기 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
부산 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 사운드 단자 불량이라고 합니다
선출고로 보내드릴테니 요청 리스트 올려주세요
|
|
가맹점 |
경기 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 탈부착을 여러번 해보았지만 모니터 화면이 안나온다고 합니다
최대한 빠르게 부탁즘 드리겠습니다 기사님 감사합니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
강원 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품을 받으셨는데 신호없음 , 화면무감 증상 입니다. 친절한 안내
부탁드리며 컴퓨터를 잘 모르시는 여성고객분 이기에 메모리, 그래픽카드
재장착 확인이 어렵습니다. 모니터 연결은 그래픽카드에 잘 하셨다고 하셨으며
오늘 빠른 방문점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
|
|
가맹점 |
부산 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc작동은 되는데, 눈에 보이는 pc내부 팬쿨러 작동이 안된다고 합니다. pc온도가 높다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2018-07-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 파워 들어왔다 나갔다 반복됩니다 메모리장착은 알려드렸으나 비용은 상관없다고 출장 요청합니다 유상안내했습니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 나가버리고 그 후엔 작동이 아예안된다합니다 파워 나간것 같습니다 |
|
가맹점 |
충남 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 부팅시 윈도우 부팅불가 현상으로 ssd 재불량듯한 증상 입니다. 점검 부탁드립니다. -광래- |
|
가맹점 |
경기 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경남 |
2018-07-27 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]모니터 화면 무감 외부기기 연결이 안됨 메인보드 문제 있다고 함//출장 불가 지역 안내 후 문자로주소지 안내 함 |
|
고객센터 |
전북 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc어제 받고 연결하셨는데 처음 몇시간은 작동 잘되다가, 현재 본체 전원켜면, 화면출력 안되고 재부팅만 반복된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
블루스크린 발생 |
|
가맹점 |
경기 |
2018-07-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원이 무감 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2018-07-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원버튼을 여러번 눌러야 부팅이 된다고하심 |
|
가맹점 |
서울 |
2018-07-26 |
[A/S처리완료] |
